Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Bakiye SMS Bildirimlerinin Sık Tekrarı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
20 Ekim 2025 02:43
484

Ziraat Bankası’na ait Bursa Orhangazi Şubesi’ne bağlı bankkartımı aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir alışverişte bakiyem yetersiz olduğunda, kartımın son 4 hanesi 4394 olan kartımla ilgili olarak “Sn. Dasdemir, son 4 hanesi 4394 olan bankkartınız ile 49,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” şeklinde SMS alıyorum. Özellikle bakiyem yetersiz olduğunda bu mesajlar gün içinde 2-3 kez tekrar ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Bu SMS bildirimlerini almak istemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Sadece bakiye yetersizliği olduğunda gelen bu otomatik SMS’lerin tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

20 Ekim 2025 09:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kendi Yapmadığım İşlem İçin Yetersiz Bakiye Uyarısı Aldım

profile
29 Ekim 2025 23:45
1.088

Ziraat Bankası Sürekli Para Çekmeye Çalışıyor

profile
20 Eylül 2024 03:08
2.178
Ziraat Bankası Sürekli Para Çekmeye Çalışıyor
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri