Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Gün Aynı Saatte Yetersiz Bakiye SMS'i Alıyorum

24 Ağustos 18:09
1.648
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Ziraat Bankası’na ait Manisa Akhisar şubesinden aldığım ve son dört hanesi 6110 olan Bankkart’ımla yaklaşık 2 yıldır sorunsuz işlem yapıyordum. Ancak geçtiğimiz perşembe gününden itibaren her gün aynı saatte, herhangi bir harcama yapmamama rağmen “Sn.**** son 4 hanesi 6110 olan bankkartınız ile 75 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” şeklinde SMS almaya başladım. Hesabımda 74 TL bakiye bulunuyor ve bu süreçte hiçbir otomatik ödeme, düzenli ödeme talimatı ya da abonelik işlemim yok. Ayrıca kartımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya şüpheli işlem bildirimi de bulunmuyor.

Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve gereksiz SMS’lerin tarafıma gönderilmesinin durdurulmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 18:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Zeynep
23 Ekim 01:02

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kendi Yapmadığım İşlem İçin Yetersiz Bakiye Uyarısı Aldım

Gülsüm
29 Ekim 23:45
481

Haberim Olmadan Kartımla İşlem Yapılmaya Çalışıldı!

Melike
19 Ekim 02:26
274
haberim-olmadan-kartimla-islem-yapilmaya-calisildi-1.jpg

Yetersiz Bakiye SMS Bildirimlerinin Sık Tekrarı Ve Çözüm Bulunamaması

Osman
20 Ekim 02:43
279
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeterli Bakiyeye Rağmen Kartımdan Para Çekemedim

Tuğçe
22 Ağustos 23:40
1.208

Ziraat Bankası Sürekli Para Çekmeye Çalışıyor

Merve
20 Eylül 2024 03:08
2.117
Ziraat Bankası Sürekli Para Çekmeye Çalışıyor
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri