to read complaints and reviews, or file yours.Her Gün Aynı Saatte Yetersiz Bakiye SMS'i Alıyorum
Ziraat Bankası’na ait Manisa Akhisar şubesinden aldığım ve son dört hanesi 6110 olan Bankkart’ımla yaklaşık 2 yıldır sorunsuz işlem yapıyordum. Ancak geçtiğimiz perşembe gününden itibaren her gün aynı saatte, herhangi bir harcama yapmamama rağmen “Sn.**** son 4 hanesi 6110 olan bankkartınız ile 75 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” şeklinde SMS almaya başladım. Hesabımda 74 TL bakiye bulunuyor ve bu süreçte hiçbir otomatik ödeme, düzenli ödeme talimatı ya da abonelik işlemim yok. Ayrıca kartımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya şüpheli işlem bildirimi de bulunmuyor.
Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve gereksiz SMS’lerin tarafıma gönderilmesinin durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
