to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Banka Kartımın Sim Kart Blokesi Nedeniyle Şifre Alamıyorum
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartımın son altı hanesi 108333. Kartımı kullanabilmek için şifre almak istiyorum ancak hattımı değiştirdiğim için Ziraat Bankası sisteminde kartım “sim kart blokeli” olarak gözüküyor.
Mobil bankacılık üzerinden şifre belirlemeye çalıştım fakat mobil kimlik doğrulaması defalarca denememe rağmen başarısız oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de işlemi mobil uygulamadan yapabileceğim söylendi, ancak uygulama kimliğimi bir türlü okumadı. Kartım 4 gündür elimde ve hala şifrem yok, dolayısıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kartımın blokesi kaldırılarak şifremi alabilmem için acil destek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
