to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Rahmanlar şubesinden yıllardır Kredi Mevduat Hesabı (1012 numaralı KMH) kullanıyorum. Genellikle sadece faizini ödeyebildiğim için ana borcum sürekli devam ediyor. 3-4 yıldır bu şekilde yüksek faiz ödemeleri yapıyorum ve toplamda 200 bin tl’nin üzerinde faiz ödemiş olabilirim. Her ay yaklaşık 20 bin tl faiz ödemek zorunda kalmak maddi ve manevi olarak oldukça yıpratıcı.
Geçtiğimiz hafta yürürlüğe giren BDDK’nın 10 Temmuz tarihli kararı sonrası, devletimizin ödemekte zorlanan vatandaşlar için sunduğu yapılandırma hakkından faydalanmak istedim ve bugün şubeye başvurdum. Ancak bana 3.11 faiz oranı yerine 5.39 faiz oranı ile yapılandırma teklif edildi. Devlet bankası olarak, bu zor dönemde müşterilerinize destek olmanızı beklerken, bu şekilde yüksek faiz oranı sunulması beni gerçekten üzdü.
Borç bakiyemin 3.11 faiz oranı ile 48 aya taksitlendirilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bir yılı aşkın süredir Ziraat Bankası'na ait kredi kartı ve ek hesap borcumun tamamını ödeyemediğimi belirtmek isterim. 23 Temmuz 2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, BDDK'nın 10.05.2025 tarihli kararına dayanarak %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma talebinde bulundu...
29 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Azerbaycan Şubesi (Kahramanmaraş) üzerinden kredi kartı ve KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Toplamda 215.000 TL borcumun, BDDK kararı gereği %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Ancak şub...
Ağustos 2025’ten itibaren Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulundum. Toplam 197.000 TL borcum bulunmakta ve kartım hâlâ açık, aktif olarak kullanılmaktadır. Hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek yapılandırma talebimi ilettim. Ancak tar...
Ziraat Bankası Fatih Şubesi’ne 2 Ekim tarihinde kredi kartı borcum için yapılandırma başvurusunda bulundum. Yaklaşık 200 bin TL olan borcumun ödemelerinde herhangi bir gecikme yaşamadım ve her ay düzenli olarak asgari tutarı ödedim. Ancak banka personeli ve müşteri hizmetleri, BDDK’nın aldığı yapıla...
22.08.2025 günü Ziraat bankasından yapılandırma ile alakalı arandım. 25.08.2025 günü Ziraat bankasına gittim. Bana BDDK’nın yeni yapılandırma kararının geçerli olmadığını 5.39 faiz oranından 12 ay yapılandırma yapılabileceği söylendi. Madem yapılandırma yapmayacaksınız niye şubeye davet ediyorsunuz....
Yorumlar