to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fast Transferi Sonrası Ziraat Bankası’ndan 3.000 TL İadesi Talebi
15.02.2026 tarihinde saat 00.55’te TEB üzerinden fast işlemi ile yanlışlıkla rehberimden yanlış alıcıyı seçerek 3.000 TL gönderdim. Gönderdiğim hesabın Ziraat Bankası’na ait olduğunu sonradan fark ettim.
Hemen TEB müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım. Karşı hesabın Ziraat Bankası’nda olduğu, bu nedenle Ziraat Bankası nezdinde iptal/inceleme süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen paramın iadesi konusunda herhangi bir sonuç alamadım.
Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle 3.000 TL tutarındaki paramın Ziraat Bankası tarafından ivedilikle hesabıma geri iade edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum hala çözülmedi Ziraat Bankası bir mail attı bilgileri istedi verdim 2 haftadır üzerine ben 10 kere mail atmama rağmen hala geri dönüş yok
