to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Diyarbakır Bismil şubesindeki 32 günlük vadeli mevduat hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ay başında yatırdığım parayla ay sonunda yatırdığım paranın 31.000 TL faiz geliriyle artması gerekirken, aksine ana paramdan 5.000 TL eksildiğini fark ettim. Yani toplamda 36.000 TL’lik bir kaybım oluştu. Bu durumu 13 Kasım 2025 tarihinde, faizimi almak için hesabımı kontrol ettiğimde gördüm. Hemen banka ile iletişime geçtim fakat ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt alamadım.
Hem ana paramdan yapılan 5.000 TL’lik kesintinin hem de 32 günlük vadeli mevduat faiz gelirim olan 31.000 TL’nin, yani toplam 36.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Bankanıza güvenerek paramı yatırdım, bu konuda acil çözüm bekliyorum.
06/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası e-vadeli hesabıma para yatırdım ve 13/10/2025 tarihinde vadem doldu. Ancak vade bitiminde yatırdığım ana param hesabıma geçti fakat faiz tutarı hesabıma geçmedi. Hafta sonu çağrı merkezini aradığımda, hafta sonları ekranda bu şekilde göründüğünü ve hafta içi faizl...
Ziraat Bankası’nda 28/08/2025 tarihinde açtığım vadeli hesabımın vadesi 29/09/2025 tarihinde sona eriyor. %44 faiz oranı üzerinden işlem yapılmasına rağmen, vade başlangıcı ve vade sonu tutarlarının aynı olduğunu gördüm. Yani hesabıma herhangi bir faiz getirisi yansıtılmamış. Hafta sonu olduğu için...
Ziraat Bankası Ziraat Süper Şube’de bulunan 5078 ile biten vadeli mevduat hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. 29 Eylül 2025’te açılan ve 3 Kasım 2025’te vadesi dolacak olan hesabımda, %43 faiz oranı uygulanıyor. Ancak internet bankacılığında, vade sonuna iki gün kalmasına rağmen hesap bakiyesi ...
Ziraat Bankası Karaman Piri Reis Şubesi'ndeki vadeli hesabımda, 8. ayın 5’inde başlayan ve 9. ayın 8’inde sona eren dönem için faiz getirisi bekliyordum. 4 Eylül 2025 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde vade sonu bakiyem görünüyordu, ancak 5, 6 ve 7 Eylül’de tekrar kontrol ettiğimde vade başı ile...
24.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden kredili mevduat hesabımla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, kredili mevduat hesabımın limitini artırmam halinde bu limiti 12 ay taksitle faizsiz kullanabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek limit artışı yaptım. Ancak d...
Yorumlar