to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesap Faiz Getirisi Yanlış Hesaplanıyor Ve Vade Sonu Tutarı Güncellenmiyor
Ziraat Bankası Karaman Piri Reis Şubesi'nde açılmış olan vadeli TL mevduat hesabımda, vade başlangıç ve vade bitiş tutarlarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda vade başı tutarı 743.512,10 TL, vade sonu ise 767.760,50 TL olarak görünüyordu. Ancak 11 Aralık’tan bu yana sistemde vade başı ile vade sonu tutarı aynı görünüyor ve beklediğim faiz getirisi yansımıyor.
Vadeli bir hesap açmama rağmen, faizinin doğru şekilde işlenmediğini ve vade sonu tutarının güncellenmediğini düşünüyorum. Bu durum hem kafa karışıklığına yol açıyor hem de hesap getiriminin doğru yansıtılmadığı endişesi yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Karaman Piri Reis Şubesi'nde bulunan vadeli TL mevduat hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, 11 Aralık’tan itibaren oluşan faizimin doğru şekilde hesaplanarak vade sonu tutarına yansıtılmasını ve varsa oluşan kaybımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
