to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde “müşteri kayd...ınızda sorun bulunmaktadır, şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. İçeride hesabımda yaklaşık 470 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanam
"Benimle iletişime geçen Büşra Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Ziraat Bankası hesabımda 2 Temmuz Perşembe günü saat 15.30–16.00 arasında Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken siste...m beni iki kez uygulamadan attı. İki işlemde de uygulama atınca banka kartımla yeni şifre aldım, ancak güvenlik hatası verdi. Üçüncü denememde hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda
Cep telefonu sim kartımı yeniledikten sonra Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyoru...m. Haziran ayının başlarında sim kartımı yeniledim ve o tarihten bu yana Ziraat Mobil uygulamasına girdiğim anda “Sim kartınız değiştiği için hesabınıza erişiminiz kısıtlanmıştır,
Ziraat Bankası bireysel hesabım için yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden cep telefonu numaramı güncelleyemiyoru...m. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda kimlik başarıyla doğrulanıyor ancak sonraki aşamada “tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bilgisayarda tarayıcı üzerinden
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kızılay Kurumu’ndan adıma yatmış olan zekât ödemesini hesabıma akta...rmaya çalıştığımda, her denememde “işlem kriterlerine uygun fatura bulunamadı” hatası alıyorum ve ödemeyi hesabıma çekemiyorum. İşlemi, mobil uygulama içinde “Ödemeler” menüsünden
Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımı internetten alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 18.06.2026 ta...rihinde saat 21.55 sularında Pindirim üzerinden alışveriş yapmak isterken işlemlerim “banka tarafından onaylanmadı” hatasıyla reddedildi. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartım
Ziraat Bankası’ndan gelen bilgilendirme mesajında vergi ödemelerinde 5 aya varan taksit imkanı sunulduğu belirtilince, y...aklaşık 15 gün önce tapu harcı ödememi Ziraat Mobil üzerinden yaptım. Ancak Ziraat Mobil’de “harcama sonradan taksitlendirme/erteleme” bölümüne girdiğimde, sistem “harcama bulunama
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak i...sterken, NFC ile kimlik doğrulamasını başarıyla tamamlamama rağmen her sefe
Bugün saat 17.15 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Casibom hesabıma 2.500 TL yatırım işlemi yaptım. İş...lem sırasında uygulama “işlem hatası” uyarısı verdi ancak para Ziraat Bankası hesabımdan çekildi, Casibom hesabıma ise geçmedi. Casibom hesabımda kullanıcı adım Mehmet’tir ve para
Ziraat Bankası’ndaki banka kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim. Yeni kart talebinde bulunmak istiyorum ancak m...obil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “Bu kart fiziksel olarak basılmadığından işlem yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Günlük işl
Ziraat Bankası’nın sunduğu Harçlık Avans hizmetinden yararlanmak için yaklaşık 1–2 aydır mobil bankacılık uygulaması üze...rinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde, onaylamam gereken tüm formları ve sözleşmeleri eksiksiz şekilde doldurup onay aşamasına geldiğimde sistem kısa bir süre bekle
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parola...nız kirlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme gibi tüm adımları denedim, ayrıca şubeye de giderek durum
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışırken sürekli “Özür dileriz işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve işlem bir türlü tamamlanmı
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattım değiştiği için yaklaşık bir aydan fazladır hesabıma bloke konmuş durumda ve asker oldu...ğum için bu süreçte hesabımdaki parayı hiç kullanamıyorum. Altı aylık askerim, askeri harçlığım da bu hesaba yatıyor; ancak ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartım kayıp ol
Yurt dışında öğrenci olarak bulunuyorum ve Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden c...ep telefonu numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışırken sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gü
Ziraat Bankası Mobil uygulamasındaki dijital şifrem bugün saat 5–6 civarında kilitlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “müşteri bulunamamıştır” hatası alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısı
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir haftadan uzun süredir alamıyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmak istediğimde “...Numaranız kayıtlı değil” hatası aldım. Bunun üzerine şubeye giderek telefon numaramı güncelledim ve kaydettirdim. Numaram güncellendikten sonra tekrar ATM’ye gittiğimde bu kez “Si
Bir haftadır Ziraat Bankası mobil şubede sürekli şifre değiştirmek zorunda kalıyorum. Uygulamada hatalı giriş kayıtların...a baktığımda, internet şubeye yabancı bir IP adresinden izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını açıkça görüyorum. İnternet şubesini ben kullanmadığım halde hesabıma bu şekilde erişim
Bugün saat 16.00–19.00 arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden para gönderme işlemi yapmak için defalarca uğr...aştım. Hesabımda para olmasına rağmen uygulama bazen “yetersiz bakiye”, bazen de limitlerim yeterli olduğu halde “limit yetersiz” hatası verdi. İşlem limitini yeniden tanımladım, l
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre blokesini kaldırmak ve yeni cep telefonu numaramı tanımlamak istiyor...um ancak sistem hatası nedeniyle bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Cep telefonu güncelleme adımlarının hepsini eksiksiz yapmama rağmen her seferinde “özür dileriz, lütfen tekra
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “sim bloke” hatası alıyordum. Bunun üzerine bankadan telefon numaramı güncelledim, ardından ATM üzerinden de sim bloke kaldırma işlemini yaptım ancak tüm bu işlemlere rağmen
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığıma doğru şifremi girmeme rağmen sistem sürekli hatalı giriş uyarısı veriyor ve ...hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün sabah yaklaşık 10:50 sularında tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma başka bir cihazdan e
Ziraat Bankası’nda Çan / Çanakkale şubesinde açılmış olan vadesiz banka hesabımı yaklaşık 5 aydır ne mobil uygulamadan n...e de müşteri hizmetleri üzerinden kapatamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemi denediğimde sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
