to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ başvurusu sırasında tarafıma SMS iletilen IBAN’a ödeme yaptım, sonrasında bu IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu... öğrendim. İstanbul ili için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesi almam gerekiyor ancak Ziraat Bankası kaynaklı sorunlar nedeniyle bu ücrete erişemiyorum.
Ziraat Bankası prestij kredi kartı ve katlanan banka kart lira özelliğini kullanıyorum. 11 Nisan tarihinde ETS üzerinden... önce yaklaşık 33.000 TL’lik bir harcama yaptım, sonrasında müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle bu işlemi iptal ettirip 19.000 TL ve 15.000 TL tutarında iki ayrı işlem yaptım. T
Ziraat Bankası’nda bulunan ve hiç KYK bursu/kredisi yatmamış olan 179-101568231-5002 numaralı eski hesabımı kapatmak ist...iyorum. Şu anda KYK kredim 1631-101568231-5003 numaralı yeni hesabıma yatmakta ve Harçlık Avans dahil tüm bankacılık işlemlerimi bu yeni hesabım üzerinden sorunsuz şekilde yapıyoru
25 Kasım 2025 saat 13.31’de Ziraat Bankası üzerinden IBAN yoluyla TOKİ başv...uru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvuru sonucum olumlu olmadı
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı iç...in sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum, şifre almaya çalıştığımda ise sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine b
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla Bankkart Mobil uygul...aması üzerinden “Kültür sanat harcamanıza 500 TL’ye varan Bankkart Lira kam
Ziraat Bankası ATM’lerinde kartsız işlem menüsünü kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartsız işlem menüsüne girmek i...çin T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra telefona SMS ile doğrulama yapılması gereken aşamada, her seferinde “SIM kart değişikliği bloğu” hatası alıyorum. Bu pr
Ziraat Bankası’ndan 18 yaşımı doldurmadan Giresun Bulancak şubesinden aldığım banka kartımla mobil uygulama üzerinden QR... işlemleri yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Uygulamada QR işlemlerine basıp dijital şifremi girdiğim anda “özür dileriz isteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğim anda, daha... giriş ekranındayken “Geçici süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Her denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum
Yurt dışında ikamet ettiğim için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellem...ek istiyorum. Uygulama benden T. C. Kimlik kartımı telefonumla taramamı istiyor ve kimlik kartımı başarılı bir şekilde taratmış olmama rağmen “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra t
Denizli’de bulunan Ziraat Bankası şubesine bağlı borsa hesabıma yaklaşık son 48 saattir cep telefonumdan erişim sağlayam...ıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “İsteğinizi şu an karşılayamıyorum” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı kontrol edemiyorum. Borsa hesabımdaki
Ziraat Bankası üzerinden verdiğim internet faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işle...mimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz kesinlikle
Ziraat Bankası’nın vergi ödemesi taksitlendirme kampanyasından yararlanabilmek için özellikle Ziraat Bankası kredi kartı... çıkarttım ve Hızlı Dijital Gold MC kartımla 3 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 41.235 TL tutarında gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi mobil uygulamada fatura ödeme
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına üç gündür, yani cuma, cumartesi ve pazar günleri boyunca giriş yapamıyorum.... Mobil şifremi doğru girdiğim halde sürekli hata alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise ekranda “Üzgünüm, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbi
"Bizzat dün şubeye giderek sorunu çözüme ulaştıran veznedeki memur arkadaşa teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “...Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihlal
Ziraat Bankası Adıyaman Atatürk Bulvarı Şubesi ile Kasım 2025’ten bu yana devam eden kredi kartı yapılandırma sürecimde,... hem yanlış bilgilendirme hem de şubeye ulaşamama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kasım ayında kredi kartı borcum için yapılandırma talebiyle şubeye başvurduğumda, şu
Ziraat Bankası ile ilgili İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi'ndeki icra dosyamda 20.05.2025 tarihinden be...ri faiz oranının hatalı uygulandığını fark ettim. Dosyada faiz oranı yıllık yüzde 63,60 üzerinden uygulanıyor ve bu nedenle toplam borcumun gerçekte olması gerekenden daha yüksek g
Ziraat Bankası Skandalı: Yapılandırma Var Ama Ödeyemiyorum, Üstüne Takibe Atıldım! 03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası... kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Yaklaşık 20.000 TL olan borcum 40.000 TL’ye çıkarıldı ve 20 taksite bölündü. Bu yapılandırma ekstrede açıkça görünmekte
13.40–14.05 saatleri arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaparak 4...7.000 TL tutarında para göndermek istedim, ancak sistem sürekli şifre hatası vererek beni “yeni şifre al” ekranına yönlendirdi. 5–6 kez yeni şifre oluşturmama rağmen, para gönderme
"Sorunum, şikayetim cevaplanana kadar çözüldü. Sistemsel bir sıkıntı oldu sanırım sonrasında geri dönüş aldım. Teşekkür ederim. Fakat aynı problemleri pek çok kişi yaşamış bu sebepten mevcut sistemsel problem için yine de çözüm bulunması iyi olur."
Ziraat Bankası’nın “Süper Şube” hizmetini sonlandırmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştirem...iyorum. 13 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu hizmeti sonlandırmak için başvuru yaptım. Her denememde banka tarafından bildirim geliyor ve talebin müşteri onayına ge
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1–2 haftadır uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak her ...denememde aynı aşamada “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bilgilerimin doğru olduğundan emin olmama rağmen sistem beni ilerle
Ziraat Bankası banka kartım ile bağlantılı Ziraat Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde g...irdikten sonra uygulama hata verip beni anasayfaya geri atıyor ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıy
Ziraat Bankası kredi kartımla 26.02.2026 tarihinde 13.348 TL tutarında araç sigortası ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan ...sonra, provizyonda gözüktüğü için aynı gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden üç kez sonradan taksitlendirme denemesi yaptım ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde taksitlendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
