to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Olmadan 3.000₺ Çekim Şikayeti
01.05.2026 tarihinde saat 12:36’da, Academia. Edu ile hiçbir ücretli üyeliğim veya aboneliğim olmamasına ve kart bilgilerimi bu siteyle paylaşmamama rağmen Ziraat Bankası’na ait fiziki banka kartımdan “academia subscription san Francisco” açıklamasıyla 3.000 ₺ tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Sitenizi neredeyse hiç kullanmıyorum ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankamı bilgilendirdim, gerekli şikayet ve itiraz sürecini başlatacağımı ilettim ve hem güvenlik açısından hem de benzer bir mağduriyet yaşamamak için ilgili hesabımı kapattım. Buna rağmen Academia tarafında ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bulamadığım için bu platform üzerinden sizinle iletişime geçmek zorunda kaldım.
Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım, herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde kartımdan çekilen 3.000 ₺ tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hakkınızda yasal yollara başvurmadan önce bu hatalı işlemin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
