to read complaints and reviews, or file yours.Tüm Borcumu Kapatmama Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Ziraat Bankası kredi kartı ödemelerimde bir süre gecikmeler oldu ancak tüm gecikmeli ödemelerimi 4 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımın tamamı hâlâ kullanıma kapalı durumda ve hiçbir şekilde harcama ya da kullanım yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yakın takibe alındığını söylediler fakat gerekli tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kartımın yeniden açılmasıyla ilgili somut bir adım atılmadı. Şu an hesabımda para olmasına rağmen kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Gerekli ödemelerimi eksiksiz yapmış biri olarak kredi kartımın ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını, kartım üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
