Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Tüm Borcumu Kapatmama Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

ID:34605727

Tüm Borcumu Kapatmama Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Aykut

Ziraat Bankası

19 Aralık 2025 19:48

425

Ziraat Bankası kredi kartı ödemelerimde bir süre gecikmeler oldu ancak tüm gecikmeli ödemelerimi 4 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımın tamamı hâlâ kullanıma kapalı durumda ve hiçbir şekilde harcama ya da kullanım yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yakın takibe alındığını söylediler fakat gerekli tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kartımın yeniden açılmasıyla ilgili somut bir adım atılmadı. Şu an hesabımda para olmasına rağmen kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Gerekli ödemelerimi eksiksiz yapmış biri olarak kredi kartımın ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını, kartım üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

19 Aralık 2025 19:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Haksız Yere Kısıtlanması Ve Çözüm Bulamamak

Gökhan

Ziraat Bankası

18 Aralık 2025 00:37

4.649

Ziraat Bankası kredi kartım, daha önceki gecikmeden dolayı kapandıktan sonra borcumu tamamen ödedim ve karta artı bakiyeye geçtim. Buna rağmen "işlem kısıtı" konuldu ve kartım hâlâ kapalı durumda görünmektedir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gidip durumu...

kredi-kartimin-haksiz-yere-kisitlanmasi-ve-cozum-bulamamak-2.jpg

kredi-kartimin-haksiz-yere-kisitlanmasi-ve-cozum-bulamamak-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartım Asgari Borcu Ödendiği Halde Kullanıma Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hatice

Ziraat Bankası

19 Aralık 2025 10:48

564

Ziraat Bankası kredi kartımın asgari borcunu ödemiş olmama rağmen kartımı ne internet üzerinden ne de temassız şekilde kullanamıyorum. 17.12.2025 tarihinden beri iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor olmam günlük hayatımı aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kullanım Özellikleri Kapalı, Sorunum Çözülmüyor

Emre

Ziraat Bankası

12 Aralık 2025 11:22

316

Ziraat Bankası kredi kartımı aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın internet alışverişi, temassız ödeme ve diğer kullanım özelliklerinin tamamı kapalı görünüyor ve bu yüzden karttan hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez bankanızla iletişime...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Blokesi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Halil

Ziraat Bankası

13 Aralık 2025 12:09

457

Ziraat Bankası kredi kartım 3 gündür blokede olduğu için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve gündelik harcamalarımı karşılayamıyorum. Kartımın neden ve neye istinaden blokeye alındığı konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönü...

kredi-kartimin-blokesi-hakkinda-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hesabım Aniden Kısıtlandı, Mağdur Edildim!

Züleyha

Ziraat Bankası

10 Aralık 2025 18:44

1.514

Ziraat Bankası’ndaki bankkart hesabıma bugün hiçbir gerekçe yokken kısıtlama getirildi ve şu an hesabımdan para çekemiyorum. Hesabım aktif olarak kullandığım bir hesap olmasına rağmen, durduk yere böyle bir engelleme yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için...

1 Destek

1 Yorum