Ziraat Bankası Kampanya İadelerinde Haksız Kısıtlama Mağduriyeti

"Sorun düzeltildi, teşekkürler."

"Sorun düzeltildi, teşekkürler."

Ziraat Bankası’na ait 2480 ile biten Troy logolu kredi kartımla yaptığım kampanyalı alışverişten kazandığım 1000 TL’lik ...iade ekstreme yansıtılmadı. 08.10.2025 tarihinde, 01.10.2025–31.10.2025 tarihleri arasını kapsayan “Troy logolu kartınızla marketlerde yaptığınız alışverişlerde toplam 1000 TL kaz

"Hak ediş, kampanya ekranına yansımış. Ödül ekranında gözüküyor. Sorun düzeltilmiş. Teşekkürler."

Ziraat Bankası Troy kredi kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim, ancak 19 Kasım’dan ...bu yana iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Trendyol tarafı ürün iadesini aldığını belirtmesine rağmen, Ziraat Bankası tarafında kartıma herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Toplam 1

28.11.2025 tarihinde saat 22.29 ve sonrasında Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan art A*** 12 adet işlem yapıldığ...ını fark ettim. Toplam 7.800 TL tutarındaki bu harcamaların hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmemiştir. İşlemler Denizli Merkez’de gerçekleştirilmiş olarak görünme
"Hızlı bir şekilde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu banka kartımla Ekim ayında market alışver...işlerinde toplam 3.961,50 TL harcama yaptım. Bankanın duyurduğu kampanya ka

"Sorun çözüldü iade yapıldı teşekkür ederiz"

"Teşekkürler 1 gün sonra yatırıldı"

Ziraat Bankası Troy kredi kartımla, Ekim 2025 ayında "Troy’la Öde Her Marke...t Alışverişinde %10, Toplamda 1000 TL Kazan" kampanyasına Bankkart uygulama

"Bilgilendirme için teşekkürler..."

2024 Ekim ayında Ziraat Bankası Aydın Efeler Şubesi’nden ilkevim konut kredisi kullandım. Konut kredisi başvurusu sırası...nda bana, kredi kartı almak ve bu karta otomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğum belirtildi. Kredi onayım için mecburen Bankkart Troy kredi kartını aldım. Başvuru sırasında ö

Ziraat Bankası’ndan Troy kart başvurusu yapmıştım ve hem kredi hem banka kartım aynı karttaydı. Yaklaşık 3 haftadır kart...ımın elime ulaşmasını bekliyordum. Başvuru sırasında ve sonrasında bana kartımın iptal edilmeyeceği, onayım olmadan böyle bir işlem yapılmayacağı söylendi. Ancak bugün, hiçbir bilg
13.10.2025 tarihinde Bershka'nın online sitesinden 2.490 TL tutarında bir mont satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası Troy ...banka kartımla gerçekleştirdim. 15.10.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iadem hesabıma ulaşm

18 Eylül’de Ziraat Bankası Bankkart’ımın yenilenmesi sürecinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartım Troy o...larak gönderildi. Ben Mastercard kullanmak istememe rağmen, keyfi bir şekilde Troy kart kullanmaya mecbur bırakıldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yenileriz, sıkıntı yok” şe


"Teşekkürler"

Ziraat Bankası’na ait Troy banka kartımdan, iznim ve bilgim dışında “sanal pos cihazı” adıyla toplamda 1350 TL tutarında... para çekilmektedir. Bu işlemler, son iki ay içinde beş kez ve her seferinde farklı tarihlerde fakat aynı saatte gerçekleşmiştir. Kartım Kayseri Bünyan şubesine bağlıdır ve ben şu

"Çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Kartı kullanmaya devam edeceğim."

20.04.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımdan 4.370 Tl ve 509 Tl tutarında iki adet bilgim ve onayım ...olmadan kartımdan para çekimi olmuş. Bu işlem için herhangi bir SMS onayı veya mesajı gelmemiştir. Yapılan bu işlem bilgim ve rızam dışında yapılmıştır. İşlemin iptal edilerek para

"Çözüldü. Teşekkürler..."


Ziraat Bankası Troy kartımla Temu'dan 14 Kasım'da alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim. Temu, iadeyi aynı gün... yapmasına rağmen iadem kartıma hala yansıtılmamış. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Alıcı referans numarası var elimde, onunla hiçbir işlem yapamadıklarını söyl




Alışveriş yaptığım firma tarafından ücretim nakit olarak Ziraat Troy kartıma 19 Kasım 2024 tarihinde iade edildi. Ziraat... Bankası'nı defalarca aradım, kimse ilgilenmiyor, 'iadeniz görünmüyor' şeklinde cevap alıyorum. İade referans kodunu veriyorum, 'böyle bir uygulamamız yok' diyorlar. Banka resmen p

Ziraat Bankası Troy kartımla Temu'dan alışveriş yaptım bozuk ürünlerin iadesi Temu tarafından yapıldı görünüyor ama kred...i kartına hala yansımadı. Bankayı arıyorum iade yok diyor Temu müşteri hizmetleri iade yaptık diyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98