to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarım Hâlâ Kartıma Yatırılmadı
Ziraat Bankası Troy kredi kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim, ancak 19 Kasım’dan bu yana iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Trendyol tarafı ürün iadesini aldığını belirtmesine rağmen, Ziraat Bankası tarafında kartıma herhangi bir geri ödeme görünmüyor.
Toplam 1.009,56 TL tutarındaki iadenin kartıma yansımaması üzerine Ziraat Bankası’na da yazılı olarak başvuru yaptım. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve iadem yapılmadı.
İade sürecinin incelenerek 1.009,56 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Troy kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
