Ziraat Bankası toki
1.303 şikayet
Ziraat Bankası ATM'sinde Telefon Numarası Hatası TOKİ İadesini Engelliyor
28 Nisan akşam saat 19:30 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesini almak istedim. İşlem sırasında... ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Ancak bu telefon numarasıyla daha önce TOKİ başvurusu yaptım ve TOKİ’den bilgilendirme mesajları aldım, numa

"Teşekkürler çözüldü"
ATM’de Telefon Numarası Hatalı Uyarısı Nedeniyle TOKİ İadesi İşlemi Gerçekleştirilemedi
"Çok teşekkür ederim"
TOKİ iadesi için bugün Ziraat Bankası Yakacık Metro’daki ATM’den işlem yapm...ak istedim ancak ekran sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı verdi. Kul
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Ziraat Bankası'ndan TOKİ İadesi Alınamıyor
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM...’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum.
Ziraat Şubesindeki Yanlış Yönlendirmeler Annenizin Sağlığını Tehlikeye Attı
28.04.2026 tarihinde saat 09.43 civarında, TOKİ başvuru ücreti iadesini almak amacıyla yaşlı ve sağlık sorunları bulunan... (araç tutması, mide bulantısı vb.) annemle birlikte Adana Seyhan Yağ Camii Ziraat Bankası şubesine gittik. Ancak süreç boyunca şube personelinin yanlış ve yetersiz yönlendirmeleri
Şubeye Gitmeden TOKİ Ücret İade İşlemi Yapılamıyor
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesini almak istiyorum ancak süreç gereksiz derecede zorlayıcı i...lerliyor. Fiziki olarak Çanakkale’de bulunuyorum ve dünden beri iade almaya çalışıyorum. Öncelikle ATM’lerden bu işlem yapılamıyor, sistem izin vermiyor. Çağrı merkezini aradığımd

Sim Kart Blokesinden Dolayı Ziraat Bankası’na Yatırdığım 5.000 TL’yi Geri Alamıyorum
İstanbul’daki TOKİ kura sonuçları açıklandı ve hak sahibi olamadım. Bu nedenle başvuru için Ziraat Bankası’na yatırdığım... 5.000 TL tutarındaki paramı geri çekmek istiyorum. Ancak yıl içinde operatör değiştirdiğim ve sim kartım yenilendiği için sim kart blokesi nedeniyle paramı alamıyorum. Ziraat Ban
Kart Şifresi Olmadan Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve TOKİ İadesi Bilgi Talebi
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine kart şifrem olmadığı için bağlanamıyorum. Sırf kart şifremi bilmediğim için sistem b...eni sürekli sesli yanıt üzerinden şubeye yönlendiriyor, hatta temsilciye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. Oysa benim kart şifresiyle ilgili bir talebim yok, sadece TOKİ iadesi konu

İptal Edilen TOKİ Başvurusunun 5.000 TL Ücret İadesi Hâlâ Bekliyor
10 Mart günü TOKİ’den SMS alarak İstanbul 100.000 Konut Projesi başvurumun,... başvuru şartlarını karşılamadığım gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim.
Ziraat Bankası Gerekli Evrakları Kabul Etmedi, TOKİ Satın Alımımda Hak Kaybı Endişesi
TOKİ’den Yozgat Sarıkaya’da çıkan konutum için Ziraat Bankası’na giderek yüzde 10’luk peşinat tutarı olan 317.000 TL’yi ...yatırdım ve sözleşmeyi imzaladım. TOKİ benden özellikle 2022 yılına ait SGK dökümü, gelir belgesi ve ikametgah adresi gibi evrakları toplayıp bankaya teslim etmemi istemişti. Ben d
İzin Almadan Otomatik Yenilenen Sigortalar İptal Talebi Reddi
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım TOKİ konut kredimle bağlantılı olarak Türkiye Sigorta tarafından hem DASK hem de ko...nut sigortası poliçelerim 07.05.2025 tarihinde yapıldı ve primler hesabımdan peşin olarak çekildi. O dönemde sorduğumda, bir sonraki yıl için poliçeleri taksitli yaptırabileceğim v
Talebi Olmasına Rağmen Açık Bırakılan Kredili Mevduat Hesabı Ve Gecikme Faizi
"Teşekkürler"
TOKİ Ve Ziraat Bankası’ndan Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Gerçekleşmedi
17.11.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine başvurdum ve bu kapsamda Ziraat Bankası ...aracılığıyla 5.000 TL ödemede bulundum. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir konut hakkı çıktığına dair bir bilgi verildi ne de ödediğim tutar hesabıma ia
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Sağlanamıyor
Adana ilindeki TOKİ başvurum için Ziraat Bankası üzerinden ödediğim başvuru bedelini alamıyorum. Ziraat Bankası ATM’si ü...zerinden iade işlemine girmeye çalıştığımda sistem telefon numaramın hatalı olduğunu söylüyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor
Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sağlanmıyor
TOKİ’nin İstanbul için düzenlediği 500.000 konut projesine başvuru yaptım. Başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair TOKİ’d...en mesaj aldıktan sonra, başvuru için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırdığım 5.000 TL’yi geri almak istedim. Zeytinburnu/İstanbul’dan yaptığım başvuru ücretini ATM ü
Başvuru Bedeli İadesi Gecikmesi
TOKİ’nin İstanbul 500 sosyal konut projesine başvurumu yaptım ve bu kapsamda 12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerind...en 5.000 TL tutarında başvuru bedeli ödemesi gerçekleştirdim. Başvurumun olumsuz sonuçlandığı 10.03.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirildi; ancak bu SMS’te iade sürecine ilişki
TOKİ İade Ödemesi Ziraat Bankası’nda 1,5 Aylık Gecikiyor
İstanbul’da Ziraat Bankası üzerinden yatması gereken TOKİ iade ödemem yaklaşık 1,5 aydır hâlâ hesabıma geçmedi. İnternet... bankacılığına yatması gereken iade tutarı yaklaşık 5.000 TL olmasına rağmen, uzun zamandır herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem Ziraat Bankası hem de TOKİ ile iletişime g
Ziraat Bankası Emekli Maaşı Blokesini Ödeme Sonrası Kaldırmıyor
Ziraat Bankası’na olan emekli maaşı promosyon borcumu 20.04.2026 tarihinde kendi Ziraat hesabımdan 3.125,11 TL olarak ta...mamen ödememe rağmen, emekli maaşım üzerindeki blokem hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık iki gündür devam ediyor. Bu nedenle anayasal hakkım olan banka seçme ve maaşımı istediğim bankay
Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Çekim Ve 1.521 TL İade Talebi
Düzce TOKİ konutları için Ziraat Bankası’ndaki konut kredisi hesabımdan 20 Nisan tarihinde “vade borcu” adı altında, bil...gim ve onayım olmadan 1.521 TL para çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da onayım olmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili ol
Elazığ Ziraat Bankası Şubesinde Kaba Davranış Ve Hizmet Reddi
16 Nisan 2026 saat 16:00'de TOKİ işlemleri için gittiğim Elazığ Ziraat Bankası Sanayi Şubesi'nde F**** hanım, "Gel işlem...i sen yap" deyip masayı terk etti. "Yapmıyorum, ne yaparsın yap?" dedi. Ardından gelen şube müdürü, "Yapmıyorum, saygısız" deyip şubeden kovdu. İkisi hakkında gerekli işlemleri yap

Başvuru Ücretinin İadesi Gecikti Ve ATM Hatası Mağduriyetim
Gaziantep Şahinbey bölgesindeki 500 bin sosyal konut TOKİ projesine Ziraat Bankası üzerinden başvuru yaptım ve bu başvur...u için 5.000 TL ücret yatırdım. Bu ödemenin en geç 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen neredeyse 2 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade yansımadı. Süre

TOKİ Kura Başvuru Ücretimin İadesi ATM'de Başvuru Bulunamadı Hatası Nedeniyle Alınamıyor
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ kura başvurusu reddedildiği için, 5.000 TL tutarındaki TOKİ kura başvuru ücreti i...adesini 01 Nisan 2026 tarihinden beri alamıyorum. Bankanın yönlendirmesine uygun şekilde ATM üzerinden “TOKİ kura başvuru iadesi” işlemini yapmak istediğimde, ekranda “Kayıtlı tele

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















