to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almak istiyorum ancak ATM’...lerde “TCKN bulunamadı” hatası nedeniyle paramı geri alamıyorum. 19 Mayıs gecesi, muhtemelen sistemde 20 Mayıs olarak da geçmiş olabilecek saatte İstanbul Kağıthane Gültepe şubes
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ iademi almak için iade sorgulama işlemi yapmak istediğimde, her seferinde “telefo...n numarası bulunamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En son geçen hafta İstanbul Üsküdar’daki bir ATM’den denedim, ancak yine aynı uyarı nedeniyle iade i
Ziraat Bankası’nda sim kart blokesinin kaldırılamaması nedeniyle yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye g...idemediğim için şube dışındaki tüm kanalları denememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmedi ve bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu sim kart blokesinden dolayı TOKİ iademi
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul konutları için TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırdım. Başvuruyu yaptıktan sonra... bu ücrete ait açılan hesabın sistem tarafından otomatik olarak silindiğini gördüm. Kura çekilişinin ardından ATM’lerden başvuru ücretimi geri almak istediğimde, T. C. Kimlik numar
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır sistemden kaynaklı bir sorun nedeniy...le paramı alamıyorum. Bankanın ilgili TOKİ iade ekranına T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen “böyle bir T.C.’ye kayıtlı yoktur” şeklinde uyarı alıyor
TOKİ 5.000 TL başvuru parasını Yapı Kredi Bankası'ndan Bana özel verilen IBAN numarasıyla Ziraat Bankası'na internet ban...kacılığı yöntemiyle yatırdım. Kura da hak kazanamadım. 5.000 TL paramı bankamatikten almaya çalışırken T.C. numaramın sistemde olmadığı hatasını alıyorum ve ücreti geri iade alamıy
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ geri ödememi almak için geri yattığı günden beri defalarca işlem yapmaya çalışıyorum ancak... bir türlü paramı çekemiyorum. Yatırılırken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, geri ödemeyi almaya çalıştığım anda sistem “müşteri kaydı bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamaml
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Hesap açma adımlarında tel...efon numarama ait kayıt olduğu söyleniyor, ancak numaramı güncellemek istediğimde bu kez sistemde kaydım olmadığı uyarısını alıyorum. Bu çelişki yüzünden hiçbir işlem yapamıyor, he
14.05.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istedim. ATM ...üzerinden iade sorgulama aşamasında “telefon numarası bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iademi çekemiyorum. Ziraat Bankası’nda hesabım yok ve müşteri hizmetlerini defala
İstanbul’daki TOKİ başvurum için Kasım–Aralık döneminde Yapı Kredi Bankası’ndan, adım üzerine Ziraat Bankası’nda açılan ...hesaba başvuru ücretimi gönderdim. Ancak yaklaşık bir haftadır bu ücretin iadesini almaya çalışmama rağmen, “böyle bir kullanıcı bulunamadı” ve “kullanıcı bilgileri hatası” şeklind
14.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal Atalar’daki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iademi almak için işlem yaptığımda, TOKİ... iade ekranına geldiğim anda sistem “telefon numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce başvuru sırasında verdiğim telefon numarasını kullanıyordum ve bugü
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum. ATM ekranında i...şlem adımlarını takip ederken telefon numarası bölümüne geldiğimde sistem her seferinde “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. E-Devlet’te kayıtlı olan doğru numar
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, İstanbul’daki TOKİ konut başvurusu için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. K...ura sonucunda adıma herhangi bir hak çıkmadığı için, TOKİ’nin duyurduğu şekilde başvuru ücretimi geri almak istedim ancak haftalardır paramı iade alamıyorum. İade için Ziraat Bank
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. 1...3 Mayıs saat 17:50 civarında İstanbul Ümraniye'deki ATM’den işlem yaparken T.C. kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanm
12 Aralık’ta TOKİ başvurum için Ziraat Bankası’na ödeme yaptım, ancak kurada çıkmadığı için tarafıma yapılması gereken p...ara iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. TR16********************03 numaralı hesaba gönderdiğimiz bu ödemeye rağmen, uzun süredir hiçbir şekilde iade alamıyorum. Ayrıca sistemde telefon
Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ücret iadesi almak için işlem yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekr...anında kayıtlı telefon numaramın yanlış olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle TOKİ başvuru bedelimin iadesini alamıyorum. Sistem sürekli kayıtlı numaranız yanlış diyor, numaramı
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı almak isterken telefon numarası yanlış uyarısı ve “ürün bulunamadı” hatası ile... karşılaşıyorum. TOKİ çekilişinden sonraki 5 iş günü içinde, İstanbul’da herhangi bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemler menüsünden paramı çekmek istediğimde sistem üzerind
TOKİ’nin 500 bin konut projesine yaptığım başvuruda, kuradan ismim çıkmadığı için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücre...tinin iadesini 10 gündür alamıyorum. TOKİ yönlendirmesiyle Ziraat Bankası ATM’lerinden T.C. kimlik numarası ve telefon numarası ile iade alınabildiği belirtilmesine rağmen, bilgile
TOKİ kura başvurusu için Halkbank üzerinden ödediğim 5.000 TL’lik başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. Son kura başvur...usunda yatırdığım bu tutarı ATM ve dijital kanallar üzerinden geri almaya çalıştığımda sistem “T.C. Tanınmadı” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine Halkbank’ı
İstanbul’daki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade ücretimi çekmeye çalışıyorum ancak sistem hatası nedeniyle paramı alam...ıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı yazdığım aşamada “hatalı numara” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. TOKİ iade ücretleri yattığından beri aynı
"5.000 TL iademin hızlı bir şekilde gerçekleştiği için teşekkür ederim."
İstanbul Bağcılar’da Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ 100.000 konut başvuruma ait iade ödemesini yaklaşık 2 haftadır ala...mıyorum. Banka ATM’sinden TOKİ iade işlemini yapmak istediğimde sistemde böyle bir kayıt olmadığı söyleniyor ve işlem gerçekleşmiyor. TOKİ iade paramın neden görünmediğinin incele
TOKİ toplu konut çekilişine katılmak için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak çekiliş için ödediğim bu... ücreti bir türlü geri alamıyorum. Ziraat Bankası ATM’lerinde çekiliş katılımım görünmüyor, bu nedenle iade işlemini bankamatik üzerinden yapamıyorum. TOKİ’nin internet sitesinde y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
