IBAN İle Yatırdığım 5.000 TL İadesi İçin T.C. Numaram Sistemde Yok Hatası

TOKİ 5.000 TL başvuru parasını
Yapı Kredi Bankası'ndan
Bana özel verilen IBAN numarasıyla Ziraat Bankası'na internet bankacılığı yöntemiyle yatırdım.
Kura da hak kazanamadım.
5.000 TL paramı bankamatikten almaya çalışırken
T.C. numaramın sistemde olmadığı hatasını alıyorum ve ücreti geri iade alamıyorum.
Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
Para yatırırken 2 dakika sürmedi.
Ama parayı iade almaya gelince
Neden bu kadar hata veya uğraşıyoruz?
Düzeltilsin!
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













