to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Ancak başvurumun reddedildiğine dair Ziraat Bankası’ndan “TOKİ başvurunuz olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir SMS aldım. E-Devlet’te başvuru detaylarını incelediğimde ise, ret gerekçesi olarak Ziraat Bankası ile E-Devlet üzerindeki bilgilerimin uyuşmadığı belirtilmiş.
Bu nedenle bugün Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi almak istedim. Fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım; sesli asistan “bir ürününüz bulunamadı” şeklinde bir mesaj vererek görüşmeyi sonlandırdı.
Başvurumun hangi bilgi uyuşmazlığından dolayı reddedildiğinin tarafıma bildirilmesini ve gerekli düzeltmeleri yapabilmem için bana açıkça bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca, bu sorunu nasıl çözebileceğim konusunda da yönlendirilmek istiyorum.
11.11.2025 tarihinde İstanbul genel TOKİ başvurusu yaptım. Üzerime kayıtlı hiçbir taşınmaz bulunmamasına rağmen, başvurumun olumsuz değerlendirildiğine dair Ziraat Bankası üzerinden SMS aldım. E-devlet ekranında ise sistemsel bir hata nedeniyle başvuru detaylarını görüntüleyemiyorum. Başvuru sürecin...
TOKİ'nin İstanbul projesine başvuru yaptım. Ancak Ziraat Bankası tarafından “onaylanmadı” şeklinde bir mesaj aldım ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde banka hesabımın açılamadığını gördüm. Başvuru sırasında ya da sonrasında herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmedi. Sorunun nedenini ...
Ziraat Bankası Genç Kart başvurum e-Devlet üzerinden otomatik olarak yapıldı, fakat başvurumun sonucu olumsuz oldu ve onaylanmadı. Başvurunun neden onaylanmadığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve sistemde de herhangi bir hata mesajı ile karşılaşmadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
16 Ağustos tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ tapu başvurusu yaptım. Başvurum TOKİ tarafından incelendi ve ardından Ziraat Bankası'na yönlendirildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Bu süreçte şubey...
Yorumlar