to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini adıma açılan Ziraat Bankası hesabına yatırdım. Ödemenin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde ödeme alınmamış olarak görünüyor ve başvurum ilerlemiyor.
Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemenin sistemde görünmesini ve TOKİ başvurumun sorunsuz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL’lik ödemeyi adıma açılan IBAN’a farklı bir banka üzerinden gönderdim. Ödeme banka tarafından alındı, ancak E-Devlet TOKİ başvurusu sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” olarak görünüyor. Bu sorunun çözümü için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini ...
10.11.2025 tarihinde saat 17:08’de Ziraat Bankası telefon bankacılığı üzerinden TOKİ başvuru bedelini ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve başvurum aktifleşmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca dene...
Yorumlar