Ziraat Bankası TOKİ Başvuru Ödemem Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum


11.11.2025 tarihinde İstanbul’daki TOKİ başvurusu için 5000 TL başvuru ücretini VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, 2025015960171619 işlem numarası ile Ziraat Bankası hesabına gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen e-Devlet’te “Tahsilat Bekleniyor” ibaresi yer almaya devam ediyor ve başvurum işleme alınmadı. Başvuru süresi yarın sona ereceği için mağduriyet yaşamak istemiyorum.
TOKİ ve Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; TOKİ telefonlara cevap vermiyor, Ziraat Bankası ise telefonda bilgi vermiyor veya yardımcı olamıyor. Hesap numarasını ve dekontu tekrar tekrar kontrol ettim, ödeme doğru hesaba yapılmış olmasına rağmen sistemde görünmüyor.
Başvurumun acilen işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



11.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500.000 Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım (Başvuru No: 10000325208103). 5000 TL başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden EFT ile, tarafıma iletilen IBAN numarasına gönderdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, e-Devlet sisteminde hâlâ “tahsilat bek...
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki herhangi bir TOKİ konut projesine başvurumu e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim ve 13 kadım yani bugün sabah saat 10:00’da Ziraat Bankası aracılığıyla ödememi yaptım. Başvuru numaram: 10000325284422. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen sistemde hâlâ “tahsilat b...
TOKİ'nin İstanbul projesine başvuru yaptım. Ancak Ziraat Bankası tarafından “onaylanmadı” şeklinde bir mesaj aldım ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde banka hesabımın açılamadığını gördüm. Başvuru sırasında ya da sonrasında herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmedi. Sorunun nedenini ...
Yorumlar