Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ücreti Sistemde Görünmüyor, Başvurum İşleme Alınmadı

profile
13 Kasım 2025 18:05
1.358
Şafak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11.11.2025 tarihinde İstanbul’daki TOKİ başvurusu için 5000 TL başvuru ücretini VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, 2025015960171619 işlem numarası ile Ziraat Bankası hesabına gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen e-Devlet’te “Tahsilat Bekleniyor” ibaresi yer almaya devam ediyor ve başvurum işleme alınmadı. Başvuru süresi yarın sona ereceği için mağduriyet yaşamak istemiyorum.

TOKİ ve Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; TOKİ telefonlara cevap vermiyor, Ziraat Bankası ise telefonda bilgi vermiyor veya yardımcı olamıyor. Hesap numarasını ve dekontu tekrar tekrar kontrol ettim, ödeme doğru hesaba yapılmış olmasına rağmen sistemde görünmüyor.

Başvurumun acilen işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Kasım 2025 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şafak
Şafak
23 Kasım 2025 19:58

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Konut Projesi Başvuru Ücreti Tahsil Edilmedi, Başvurum Riskte

profile
13 Kasım 2025 10:43
1.259

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Onay Bekliyorum

profile
13 Kasım 2025 16:30
2.182

TOKİ Başvurusunda Banka Hesabı Açılmıyor, Süreç Tamamlanamıyor

profile
11 Kasım 2025 22:51
4.202
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri