to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Sonrası SMS İle Ödeme Bilgisi Gelmemesi Ve İletişim Sorunu
10 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ Gaziantep Şehitkamil 500 bin konut projesine başvuru yaptım. Başvuru numaram 10000325303840’dır. Başvuru işlemlerim tamamlandıktan sonra, ödeme yapabilmem için Ziraat Bankası tarafından tarafıma IBAN bilgisi içeren bir SMS gönderilmesi gerektiği bildirildi. Ancak başvurunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir bilgilendirme veya SMS almadım.
Konu hakkında TOKİ veya ilgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamadım. Başvurumun tamamlanabilmesi ve sürecin ilerleyebilmesi için Ziraat Bankası’ndan ödeme bilgilerini içeren SMS’in tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Görsel
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
