TOKİ Başvuru İptali Ve Peşinat İadesi Sorunu
500.000 TOKİ evleri İstanbul Gaziosmanpaşa projesine başvurdum. Başvuru sırasında yatırmam gereken 5.000 TL peşinatı, belirlenen sürede sadece 1.100 TL olarak Ziraat Bankası hesabı üzerinden, E****** Y***** adına yatırdım (Başvuru No: 10000331473454). Ancak kalan tutarı tamamlayamadığım için üyeliğimin iptal edilmesi ve yatırdığım 1.100 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TOKİ müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve üyeliğimin iptal edildiğine dair de tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru süresi 17’sinde sona erdiği için yatırdığım tutarın iadesini bekliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve yatırdığım tutarın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



