Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Borçsuzken Habersizce Kapatıldı, Muhatap Bulamıyorum

profile
11 Kasım 2025 10:25
280

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kredi kartıma bağlı olan sanal kartım da otomatik olarak iptal edildi ve bu nedenle otomatik ödemelerim aksadı. Kartlarımda hiçbir borcum yok, ödemelerimi her zaman günü gününe yaparım.

Sorunun çözümü için defalarca Işıklı Kavşağı Aydın Şubesi’ni aradım, ancak sürekli aktarma yapıldı ve telefonlar kapandı. Sonunda ise “çok yoğunuz” denilerek geçiştirildim. Yıllardır kullandığım bankadan bu şekilde mağdur edilmek ve hiçbir şekilde muhatap bulamamak beni çok üzdü.

Kartımın ve sanal kartımın aynı numara ile yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ekim 2025 12:19
317

profile
16 Aralık 2024 20:04
2.331
Kredi Kartı Kullanım Engeli Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Kredi Kartım Borç Kapatıldığı Halde İki Aydır Tüm İşlemlere Kapalı

profile
07 Ağustos 2025 03:33
2.336
kredi-kartim-borc-kapatildigi-halde-iki-aydir-tum-islemlere-kapali-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri