Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Borçsuzken Habersizce Kapatıldı, Muhatap Bulamıyorum

11 Kasım 10:25
182

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kredi kartıma bağlı olan sanal kartım da otomatik olarak iptal edildi ve bu nedenle otomatik ödemelerim aksadı. Kartlarımda hiçbir borcum yok, ödemelerimi her zaman günü gününe yaparım.

Sorunun çözümü için defalarca Işıklı Kavşağı Aydın Şubesi’ni aradım, ancak sürekli aktarma yapıldı ve telefonlar kapandı. Sonunda ise “çok yoğunuz” denilerek geçiştirildim. Yıllardır kullandığım bankadan bu şekilde mağdur edilmek ve hiçbir şekilde muhatap bulamamak beni çok üzdü.

Kartımın ve sanal kartımın aynı numara ile yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Bilgisi Verilmiyor, Ödeme Yapamıyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

Damla
16 Eylül 13:05
821
borc-bilgisi-verilmiyor-odeme-yapamiyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg

Dijital Bankacılıkta Hatalı Bilgi Ve Şube Zorunluluğu Mağduriyeti

Muhammet
16 Ekim 12:19
134

Bekir
16 Aralık 2024 20:04
988
Kredi Kartı Kullanım Engeli Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Kredi Kartım Borç Kapatıldığı Halde İki Aydır Tüm İşlemlere Kapalı

Fulya
07 Ağustos 03:33
1.744
Kredi Kartım Borç Kapatıldığı Halde İki Aydır Tüm İşlemlere Kapalı

Maaş Hesabına Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Tekrar Bloke Konulması Ve Mağduriyet

Abdülkerim
15 Ağustos 02:41
1.628
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri