Borç Bilgisi Verilmiyor, Ödeme Yapamıyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım, borcumun ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı ve yasal takibe alınacağıma dair bir mesaj aldım. Ancak mesajda herha...
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kredi kartıma bağlı olan sanal kartım da otomatik olarak iptal edildi ve bu nedenle otomatik ödemelerim aksadı. Kartlarımda hiçbir borcum yok, ödemelerimi her zaman günü gününe yaparım.
Sorunun çözümü için defalarca Işıklı Kavşağı Aydın Şubesi’ni aradım, ancak sürekli aktarma yapıldı ve telefonlar kapandı. Sonunda ise “çok yoğunuz” denilerek geçiştirildim. Yıllardır kullandığım bankadan bu şekilde mağdur edilmek ve hiçbir şekilde muhatap bulamamak beni çok üzdü.
Kartımın ve sanal kartımın aynı numara ile yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım, borcumun ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı ve yasal takibe alınacağıma dair bir mesaj aldım. Ancak mesajda herha...

Ziraat Bankası'nda daha önce açılmış bir hesabım vardı, ancak uzun süre kullanmadığım için kapandı. Yaklaşık bir yıldır hesabımı tekrar açmak ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Fakat sistemde bilgilerim hatalı olarak görünüyor ve sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Diji...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödememe rağmen kartımı kullanıma kapatmıştır. Gecikmeye girdiğim doğrudur ama bana gönderdikleri kısa mesajdaki ödeme tarihlerine ve müşteri hizmetlerinin ödeme konusundaki telkinlerine sadık kalmama rağmen kartım kullanıma açılmadı, yani yanıltı...

Ziraat Bankası Ticari kredi kartımın tüm borcunu iki gün önce tamamen kapatmama rağmen, kartım yaklaşık iki aydır tüm işlemlere kapalı durumdadır. Özellikle sanal pos ve nakit avans işlemlerinin yanı sıra, alışveriş gibi diğer tüm işlemlerde de kartımı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle...

Ziraat Bankası Sakarya Caddesi Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma, kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 2 aydır blokaj uygulanıyor. İlk olarak 2 ay önce bu sorunla karşılaştım, geçen ay ise otomatik ödeme ile borcum tahsil edildiği için sorun yaşamadım. Ancak bu ay tekrar maaşıma bloke konuldu ve hes...
Yorumlar