to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Ve İşlemlerde Sürekli Gecikme
Ziraat Bankası Aydın Köşk Şubesi'nde görevli müşteri temsilcisi A*** Ü*** ile yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. İşlemlerimde sürekli gecikmeler yaşanıyor ve sorularıma yeterli cevap alamıyorum. Bu durum hem banka işlemlerimi aksatıyor hem de iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaratıyor.
Herhangi bir maddi kaybım veya büyük bir mağduriyetim olmadı; ancak yaşadığım ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle artık bu müşteri temsilcisiyle çalışmak istemiyorum. Farklı bir müşteri temsilcisine atanmak istiyorum ve konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
