to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ 500 Bin Konut Projesi Başvurusu TC Kimlik Eşleşme Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Alınamıyor
Tekirdağ TOKİ 500 Bin Konut Projesi başvurumun ücret iadesini alamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım başvurunun iadesini almak istediğimde sistemde “T. C. Kimlik numarası eşleşmiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık 3 gündür hem Ziraat Bankası hem de Halkbank üzerinden defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, iade işlemi gerçekleşmiyor. Elimde 15206 numaralı başvuruya ait işlem bilgileri bulunmasına rağmen, sistem hatası nedeniyle hakkım olan ücret iadesini alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve TOKİ başvuru ücretimin, sistemdeki T. C. Eşleşme sorunu çözümlenerek, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler ilgi ve alakanız için
