Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT İle Gönderilen Param Hesabıma Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
24 Eylül 2025 13:15
1.158

8 Eylül 2025 tarihinde Hollanda’daki sns Bank üzerinden kendi adıma Ziraat Bankası Gümüşhane Şubesi’indeki hesabıma SWİFT işlemiyle 250 euro gönderildi. İşlem için 15 euro masraf da ödendi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param hesabıma aktarılmadı.

Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetlerinden de bilgi verilmedi. Ayrıca Gümüşhane Şubesi’indeki yetkililere telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, hiçbir şekilde geri dönüş de yapılmıyor. Paranın akıbetiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ziraat Bankası’ndan, SWİFT işlemiyle gönderilen 250 euronun bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 13:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Büşra
Büşra
25 Eylül 2025 10:57

Ben şu anda yurt dışındayım. Kayıtlı hattımı taktım beklemedeyim. Hala bir dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selay sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası SWIFT İşlemim 20 Gündür Hesabıma Geçmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 15:40
1.671

Yüksek Tutarli SWIFT Havalesi Hesaba Geçmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
01 Ekim 2025 01:08
2.324
2
Sait sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası'nda Uzayan SWIFT Transferi Sorunu Ve İlgisizlik

profile
24 Haziran 2025 12:52
2.804
ziraat-bankasinda-uzayan-swift-transferi-sorunu-ve-ilgisizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri