Yurt Dışında SMS Şifresi Alınamaması Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor
"Tesekkuer"
"Tesekkuer"
Hollanda’da yaşayan bir bireysel Ziraat Bankası müşterisi olarak Ziraat Mobil uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Bugün uygulamaya giriş şifremi yenilemem gerekti ve şifre yenileme işlemini yaptıktan sonra SMS ile tarafıma bir mesaj gönderildi. Ancak ben henüz şifreyi girm
Global Blue firması üzerinden Hollanda ve Almanya'da yaptığım alışverişlerin Tax Free iadeleri, sonu 9865 ile biten Zira...at Bankası Mastercard banka kartıma gönderildi. Sürecin gecikmesi üzerine 14 Nisan 2026 tarihinde Global Blue ile iletişime geçtiğimde, kurum 3 işlemin 26 Şubat 2026’da, 1 işlemin
Ziraat Bankası döviz hesabımdan 4 Nisan tarihinde Hollanda’da bulunan Rabobank hesabına 3.000 Euro tutarında para transf...eri yaptım. İşlem dekontta ve hesap hareketlerimde para çıkışı olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Karş
İşletmem adına resmi olarak kestiğim faturaya istinaden, Hollanda’daki müşterim 25 Kasım 2025 tarihinde Revolut üzerinde...n yaklaşık 1.600 euroyu Ziraat Bankası’ndaki hesabıma havale etti. Ancak bu para Ziraat Bankası hesabıma hiç ulaşmadı ve banka, para kendilerine ulaşmadan iade edildiğini söylüyor.
20.11.2025 tarihinde Hollanda’daki ING Bankası’ndan Ziraat Bankası Çamlıyol... Ceyhan Şubesi’ndeki hesabıma yaklaşık 60.000 TL tutarında SWIFT para trans
27.10.2025 tarihinde Hollanda vize randevum var. Gerekli evrakları topluyorum. Ablam bana sponsor olacağı için onun Zira...at Bankası'ndan üç aylık hesap dökümünü, kaşeli ve imzalı bir şekilde, yanında imza sirküleriyle birlikte talep ettik. Ancak banka, yeni sisteme geçtiklerini, ıslak imza ve kaşe ba

22 Eylül’de Hollanda’dan Türkiye’deki Ziraat Bankası hesaplarımıza iki ayrı SWIFT havalesi yapıldı: 1.200.000 TL kendi h...esabıma (İstanbul şubesi) ve 1.200.000 TL eniştemin hesabına (Eskişehir şubesi). Her iki işlemde de Hollanda’daki banka ve aracı banka havaleyi onayladı, ancak Ziraat Bankası paray
Konya'da bulunan Ziraat Bankası Mevlana, Doruk Sanayi ve Bölge Müdürlüğü şubelerinde, Hollanda vize başvurum için vize b...aşvuru merkezinin zorunlu olarak istediği 3 aylık hesap özetiyle birlikte imza sirküsü talep ettim. Ancak şubeler, kişisel bilgilerimin korunmasını gerekçe göstererek bu belgeyi ve
8 Eylül 2025 tarihinde Hollanda’daki sns Bank üzerinden kendi adıma Ziraat Bankası Gümüşhane Şubesi’indeki hesabıma SWİF...T işlemiyle 250 euro gönderildi. İşlem için 15 euro masraf da ödendi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param hesabıma aktarılmadı. Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat herhang
Hollanda’dan emekli maaşı almaktayım ve Ziraat Bankası’nda hesabım var. SGK ile Ziraat Bankası arasında 16.07.2025 tarih...inde protokol imzalandığı halde, promosyon başvurusu için hem şubeye bizzat gittim hem de Genel Müdürlüğe şikayet ilettim. Ancak her seferinde “yurt dışı için promosyon yok” şeklin
Merhabalar, Ziraat Bankası ile problem yaşıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve sim kartım kapandığı için öncelikle sizden ...gelen SMS'lere ulaşamıyorum. Ana problemim şu. Hollanda’dan 17 Şubat 2025’te vergi dairesinden 1400 euro küsur para geldi. İsmimi eksik yazdıkları için Ziraat bu parayı Holland
Merhaba, Hollanda'dan USD hesabıma iki haftadan uzun bir süre önce bir para transferi yapıldı, ancak henüz hesabıma ulaş...madı. İşlemin hızlandırılmasını istiyorum. 25/02/2025 tarihinde yapılan işlem nedeniyle acil paraya ihtiyacım var. Diğer işlemin de 10/03/2024 tarihinde acilen çözüme kavuşturulmas
Sitemiz hesabına, Hollanda dan gönderilen 306 euro 3 aydır hesabımıza geçmedi, bununla ilgili defalarca Ziraat bankasını... aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Ziraat Bankası Antalya tekirova şubesinde bulunan euro hesabımıza daha önce gönderilen euro 5 iş gününde hesabınıza geçmişti. 14 Kasım 2024 t

Merhabalar, Euro hesabıma 12 gün önce Hollanda'dan para aktarımı oldu ama h...alen hesabıma geçmedi. İşlemin hızlandırılmasını istiyorum. Acil paraya iht
292480058 şikayetimizi ilk önce ciddi şekilde başlattılar. Sonra bir anda ne sonuç ne haber aldık. Ziraat Bankası, 83 ya...şındaki anneme 40 senedir okuma yazması olmadığı halde imza ve parmak izi ile hizmet veriyordu. Şu anda mühür isteniyor. Yaş nedeniyle ve de oturum yerimiz Türkiye olmadığı için iş

"Teşekkür ederim param hesabıma geçti"
14 Mart 2024 tarihinde Hollanda'dan bir arkadaşım, Ziraat Bankası IBAN'ıma para gönderdi. İki gün sonra arkadaşım bankad...an bilgi aldı ve bankadan paranın çıkışının yapıldığını, ancak başka bir yerde bekletildiğini söylediklerini bana iletti. Bir haftadan fazla süre geçti ancak hala beklemekteyim. Ya

Hollanda'dan gelen maaşım Türkiye'deki euro hesabıma geçene kadar 24 euro kesintiye uğruyor. Üstelik maaşımı çekmek iste...diğimde her ay 637 TL ücret kesintisi yapılıyor; böyle bir durum kabul edilemez. Suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Kesintilerin iadesini talep ediyorum. Bu durum 9 aydır devam
Hollanda'dan Ziraat Bankası Euro hesabıma transfer Wise aracılığıyla para gönderildi. Fakat 10 gün geçmesine rağmen para... hala hesabıma girmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise herhangi bir bilgi alamıyorum. Transfer Wise uygulamasında ise para çoktan Ziraat hesabınıza iletildi diyor. Mağduru
"Teşekkür ederim"
İyi günler benim sorunum Euro hesabıma paranın geç gelmesi 2 ay önce 1 haft...a geç geldi. Geçen ay vaktinde geldi, bu ay yine geç oldu. Hâlâ gelmedi, Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97