Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Süper Şube Geçişi Sonrası IBAN Değişikliği Mağduriyetine Çözüm Yok

ID:32238764

Süper Şube Geçişi Sonrası IBAN Değişikliği Mağduriyetine Çözüm Yok

Bulut

Ziraat Bankası

21 Nisan 2025 19:57

1.656

Ziraat Bankası süper şube ile ilgili sürekli banka SMS ve yönlendirmesi sonucu süper şubeye geçiş yaptık. Süper şubeye geçince mevcut ibanların değişeceği gibi bir uyarı gelmedi. Devletin farklı kurumlarından yapılan ödemeler gecikince öğrendim ki IBAN değişikliği sebep olmuş. Müşteri hizmetlerini aradım. Mobilden 3 dakika. İçerisinde yapılan süper şube geçişini iptal edemeyeceklerini ancak mobilden talepte bulunulacağını onunda 15 gün süreceğini öğrendim. Yazıktır günahtır sistem yapıyorsunuz ya ibanları eşleştirin eski ibana para gelse bile yeni ibana aktarsın ya da mağdur durumda olanların süper şubesini hızlıca iptal edin.

Gelişme

21 Nisan 2025 19:36

Süper şubeye geçmek bu kdr kolay ama çıkmak o kadar zor ki şu an da konut kredisi kullanacağımdan dolayı şubeye geçiş yapmam lazım ama bir türlü geçemiyorum ve bir gün içerisinde kaç defa başvuru yapmama rağmen olumlu bir dönüş alamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Ziraat Bankası

21 Nisan 2025 19:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan memnun değil

Süper Şube Geçişi Mağduriyeti: IBAN Değişikliği Ve Geciken Ödemeler

Mustafa

Ziraat Bankası

15 Nisan 2025 13:11

1.728

super-sube-gecisi-magduriyeti-iban-degisikligi-ve-geciken-odemeler-1.docx

Ziraat Bankası Süper Şube Mağduriyeti

Abdullatif

Ziraat Bankası

01 Ekim 2024 09:19

2.902

Ziraat Bankası Süper Şube hesaplarımı, IBAN numaramı ve hesap geçmişimi sildi. Mobil uygulamadan yeni Süper Şube'ye başvuru yaptım ancak hesaplarımın silineceğiyle ilgili hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Bütün hesaplar silinmiş, yerlerine yeni hesap ve IBAN numarası tanımlanmış. Müşteri hiz...

1 Destek

Mubahat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ziraat Süper Şube Mağduriyet

Mubahat

Ziraat Bankası

29 Mayıs 2024 00:36

1.337

Ziraat Bankacılığa girdiğim zaman telefonumda ekranıma her zaman düşen otomatik bildirimlerden biri düştü. Yanlışlıkla onaylayıp Ziraat Süper Şubeye geçiş yaptım. Tüm IBAN'larım değişmiş ve kart hareketlerim silinmiş durumda. Öğrenciyim ve o hesaplarıma bağlı burs alıyordum. Maalesef eski IBAN'ım ka...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Süper Şube Geçişinde Bilgilendirme Eksikliği

Emrah

Ziraat Bankası

17 Mart 2025 10:55

1.990

Maaşımız Ziraat Bankasından yatacağı için hesap açtım. 1 ay geçtikten sonra Süper Şubeye geçiş yaptım. Geçiş yaparken IBAN değişikliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Maaşım ve diğer ödemeler Ziraat Bankası hesabıma geliyordu. Maaşımın yatmadığını fark ettiğimde IBAN değişikliği olduğunu g...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ziraat Süper Şube Modeli

Muhammed

Ziraat Bankası

27 Mart 2024 02:39

1.229

Ziraat Bankası süper şube modeline geçtim ancak bu modele geçtikten sonra IBAN'ımın değiştiğini ve hesap hareketlerimin kaybolduğunu fark ettim. Süper şube modelinden çıkmak için müşteri hizmetlerini aradım 2 gün beklememi ve bu bekleme sonunda işlemin gerçekleşeceğini söyledi. Talebim onaylanmış an...