to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesini almak istiyorum ancak süreç gereksiz derecede zorlayıcı ilerliyor. Fiziki olarak Çanakkale’de bulunuyorum ve dünden beri iade almaya çalışıyorum.
Öncelikle ATM’lerden bu işlem yapılamıyor, sistem izin vermiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir hesabım ya da aktif bir ürünüm olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, otomatik olarak şubeye yönlendiriliyorum. Ancak çalıştığım için mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım olmuyor ve bu nedenle çok basit olması gereken bir iade sürecini tamamlayamıyorum.
TOKİ başvuru ücreti iadesi için ATM, internet bankacılığı veya çağrı merkezi üzerinden hesap/ürün zorunluluğu olmadan işlem yapılabilmesini ya da en azından bu durumda izlemem gereken net ve uygulanabilir bir yol gösterilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL katılım bedelini yatırdım. TOKİ çekiliş sonuçları açıklandı ve yapılan çekiliş sonucunda hak sahibi olamadım. Kamuoyunda paylaşılan bilgilere göre hak sahibi olamayan başvuru sahiplerine yatırılan 5.000 TL katılım bedelini...
TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini Ziraat Bankası üzerinden alamıyorum ve bu nedenle mağdur oldum. Diyarbakır Diclekent Ziraat Bankası şubesi ve aynı şubeye ait ATM’den işlem yapmak istediğimde, ATM ekranında “bu T.C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu ha...
E-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvurunun iadesini almak istiyorum. Ancak Lüleburgaz’daki Ziraat Bankası ATM’lerinden iade almaya çalı...
12.11.2025 tarihinde İstanbul merkez için yapılan TOKİ kura başvurusu kapsamında, kendi bankam üzerinden EFT ile Ziraat Bankası’na 5.000 TL ödeme yapt...
TOKİ başvurularım sonuçlandıktan sonra Ziraat Bankası üzerinden para iademi almak istiyorum. Sonuçlar açıklanalı 15 gün olmasına rağmen ne Ziraat IBAN’ıma ödeme geçiyor ne de ATM’den paramı çekebiliyorum. ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda “aradığınız T. C. Kimlik no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve...
Yorumlar