Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortalarım İptal Edilmedi Ve 38.000 TL Prim İadesi Talebi

16 Şubat 14:551.450
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

03.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Sancak Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma yüksek tutarlı konut sigortası ve hayat sigortası yapılarak toplam yaklaşık 38.000 TL prim tahsil edildi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanmak amacıyla bu sigortaların iptali için ilgili şubeye başvuruda bulundum. Başvurum 12.02.2026 tarih ve 5555_bys26055002 referans numarası ile kayıt altına alınmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve tarafıma bir dönüş yapılmadı.

İlgili başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını, konut sigortası ve hayat sigortasının iptal edilmesini ve tahsil edilen primlerin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ihtaren bildiririm.

16 Şubat 14:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mustafa
26 Şubat 16:17

Teşekkürler

Yorumlar

Fatih
Benzer Şikayeti Var
9 Nisan 21:16

Nasıl çözüldü ücret iadesi yaptılar mi

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri