to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisiyle birlikte 27.11.2025 tarihinde hayat sigortası ve konut sigortası yapıldı. Hayat sigortamın poliçe numarası 677804961, konut sigortamın poliçe numarası ise 897319969’dur.
Bu sigortaların iptali için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen sigortalarımın iptal edilmeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Zorunlu olmadığını bildiğim bu sigortaların, talebime rağmen iptal edilmemesi beni mağdur etmektedir.
Hayat sigortası ve konut sigortamın, talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve bu sigortalara ilişkin tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.
16.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak düzenlenen 675892375 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak her iki kanaldan da poliçenin “zorunlu hayat sigorta...
27/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası Kuşadası Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, tarafıma hayat sigortası poliçesi yapılmasının zorunlu olduğu belirtildi ve başka bir seçenek sunulmadı. 673484848 numaralı hayat sigortası poliçesi için 27.731,31 TL kesinti yapıldı. Kısa süre önce şubeye...
19.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Kızılcahamam Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında 25.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası yapılmasını istemediğimi şubedeki yetkililere özellikle ilettim, hatta d...
13.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Cebeci Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, hayat sigortası, eşyam güvende sigortası ve ailem güvende sigortası gibi zorunlu olmayan sigortaların yapılmasının kredi kullanımı için şart olduğu belirtildi. İstemediğimi belirtmeme ve şubeye...
Yorumlar