Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Revolut’tan Ziraat Bankası’na SWIFT Transferlerinde Gecikme Sorunu

10 Aralık 00:00
188

Son günlerde Revolut üzerinden Türkiye’deki bankalara yapılan SWIFT işlemlerinde bir sorun yaşandığını fark ettim. Ben de 24 Kasım 2025 tarihinde Revolut hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki TL hesabıma 10.000 TL üzerinde bir tutar gönderdim, ancak 9 Aralık 2025 tarihi itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı sorunu çevremdeki iki kişi daha yaşadı; onların da Revolut’tan Ziraat Bankası’na yaptıkları, 10.000 TL üzeri ve TL cinsinden transferler henüz hesaplarına yansımadı.

Bu süreçte Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bazı adımları takip ederek gönderilen paraya ilişkin detaylı bilgilere ulaşabildiğimizi gördük. Mobil şubede sırasıyla “Tüm Menü”, “Dış Ticaret ve Uluslararası Transferler”, ardından “Transfer İzleme” ve son olarak “Gelen Transfer İzleme” adımlarını izlediğimizde, gönderici banka tarafından verilen tüm transfer bilgileri ekranda görünüyor. Bu şekilde her bir transferin detayına ulaşabildik.

Yaşadığımız durumda banka ilk etapta işlemleri göremediğini söylese de, mobil uygulamada bu bölümde transferlerin çıktığını belirtince en azından ne durumda olduğunu takip edebildik. Bankanın da bu tür SWIFT işlemlerinde yaşanan gecikmeleri ve bilgi akışını daha şeffaf ve anlaşılır hale getirmesini rica ediyorum.

10 Aralık 00:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sibel

Merhaba. Sorun çözüldü mi acaba. Aynı sorunu ben de yaşıyorum maalesef

Berkay
Şikayet Sahibi

Ziraat bankasını biraz önce aradım parayı mobil bankada gördüğümü söyledim ve kontrol ettiklerinde parayı gördüler ve bana dediler ki parayı geri gönderici bankaya iade edildi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Revolut Transferim Kayıp, Çözüm Alamıyorum

04 Aralık 15:52
246
5
Mehmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Kasım 2024 14:38
2.661
Kayıp SWIFT İşlemi: Ziraat Bankası'ndan Yanıt Yok
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışından Yapılan Havale Ziraat Bankası'na Ulaşmadı, Param Nerede?

02 Aralık 17:46
273
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri