to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Sıkışması Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
08.04.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Bingöl Kültür Mahallesi TOKİ binasının önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken yaklaşık 14.600–15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı.
Olayın ardından hemen banka ile iletişime geçerek 4444ATM26118827 referans numaralı ATM nakit itiraz kaydını 08.04.2026 saat 17:52:26’da oluşturdum. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen sıkışan tutarım henüz hesabıma iade edilmedi ve tarafıma da net bir geri dönüş yapılmadı.
Kendi adıma yaptığım bu işlemde ATM kaynaklı bir sorun yaşadığım için, yaklaşık 14.600–15.000 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
10 Nisan tarihinde 9.900₺ yatırılmış benim yatırdığım ücret 14.600-15.000₺ arasıydı eksik yatırılan ücretin ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum.
