to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait fiziki POS cihazlarımızla ilgili müşteri hizmetlerine uzun süredir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır POS destek hattını aradığımda, üye iş yeri numaramı girdikten sonra benden POS numarası isteniyor. Slip üzerinde yazan POS numaralarını girmeme rağmen sistem sürekli ...
Ziraat Bankası ile çalıştığım iş yerim, oto butik adına kayıtlı yazarkasa POS hesabımdan uzun süredir “POS yazılım/donanım ücreti” adı altında düzenli ve yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, özellikle ekstre açıklamalarında bu ifadelerin yer al...
Ziraat Bankası Mastercard banka kartımla Google Play, Youtube.com Premium ve benzeri uluslararası dijital içerik ve abonelik sağlayıcılarında yaklaşık son 1–1,5 aydır ödeme yapamıyorum. Kartım ATM, POS ve Türkiye içi e-ticaret işlemlerinde sorunsuz çalışmasına rağmen, Google Play üzerinden yapılan i...
Ziraat Bankası kredi kartım ile bugün hiçbir şekilde sanal pos üzerinden işlem yapamıyorum. Online alışveriş yapmaya çalıştığımda işlemlerim reddediliyor, ancak kart ayarlarıma baktığımda internet/online alışveriş ve sanal pos işlemlerinin açık göründüğünü görüyorum. Buna rağmen sistem kartımı sanki...
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
Yazarkasa pos cihazımı kullanmak için Ziraat bankasından hesap açtım. Daha sonra bana bankaya ait pos cihazı da gönderdiler. Yazarkasa özelliği olmadı...
"Birden fazla kez arama, talep etme ve Hakem Heyeti'ne başvuru sonrası, hakem heyetindeki süreç sonuçlanmadan puan tanımlandı. Hakem Heyeti başvurumu geri çektim. Sonuç olumlu, teşekkürler."
Ziraat Bankası’nın Epttavm ile birlikte yürüttüğü e-ticaret kampanyası kapsamında, kampanya koşullarına uygun olarak 22 Kasım tarihinde Epttavm üzerin...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 429,99 TL, 1.329,99 TL ve 1.279,99 TL tutarlarında “Sanal pos Alışveriş” işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki 19.11.2025 tarihinde, diğer iki işlem ise 22.11.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamalar bana ait değildir, bilgim ve o...
İşyerimde kullandığım Ingenico Yeni Nesil ÖKC A910SF cihazımda üç gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazda bankalar sistem tarafından yüklü olmasına rağmen ekranda görünmüyor. Ödeal üzerinden işlem yapabiliyorum fakat son iki gündür Ödeal işlemleri gün sonuna geçmiyor ve her gün sonu almaya çalıştığ...
Ziraat Bankası ile çalışıyorum ve iş yerimde Verifone VX680ECR model pos cihazını kullanıyorum. 1 Kasım 2025’ten itibaren yapılan işlemlerden, komisyonsuz çalışma sözümüz olmasına rağmen, her işlemde komisyon kesintisi yapılmaya başlandı ve ayrıca çekilen tutarlar 30 gün bloke ediliyor. Özellikle 1-...
24 Ekim'den bu yana Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı ATM'de, online alışverişte ve pos cihazlarında kullanamıyorum. Her işlem denememde ATM'de "işlem yapılamıyor", online alışverişte "kart doğrulanamadı", pos cihazında ise "banka onay vermiyor" şeklinde uyarılar alıyorum. Kartımın ödem...
Ağustos 2025’ten bu yana Ziraat Bankası’na ait 5124 40** **** 1888 numaralı, 82947740 müşteri numaralı banka kartımla hiçbir sanal pos işlemi gerçekleştiremiyorum. Ekstre ödemelerimi düzenli olarak yapmama ve kartımda herhangi bir kısıtlama ya da borç olmamasına rağmen, kartım sanal alışverişlerde k...
09 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Visa TL kartımdan, bilgim dışında 1.339,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimi in...
02.09.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Ziraat Bankası hesabımdan Lidio Sanal Pos aracılığıyla 79,99₺ tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay, SMS veya e-posta bildirimi almadım ve tarafıma ait bir işlem değildir. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu tür bir...
17 Eylül saat 19:08’de, Ziraat Bankası Bayburt Şubesi’ne bağlı Genç Kart hesabımdan, sanal pos aracılığıyla izinsiz bir şekilde 264 TL tutarında para çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hesap numaramın sonu 5002’dir. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Iğdır Merkez’de bulunan iş yerimizde kullandığımız Verifone masaüstü Ziraat Bankası pos cihazı, sabahtan beri açılmıyor ve çalışmıyor. Sabah saatlerinden itibaren defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, yetkililerden hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ayrıca, müşteri hizmetlerini 10’dan fazla k...
Ziraat Bankası Bankkart’ımı yaklaşık bir aydır pos cihazlarında ödeme yapmak için kullandığımda sürekli “yanlış şifre” hatası alıyorum. Şifremi defalarca değiştirdim, hatta yeni kart talep ettim ve yeni kartla da aynı sorun devam etti. Sorun tüm alışverişlerimde yaşanıyor, farklı mağazalarda da dene...
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım yaklaşık üç-dört aydır sanal pos işlemlerine kapalı durumda. Ekstre ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen kartlarım sanal alışverişlerde kullanıma açılmıyor. Bu nedenle alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve sürekli mağdu...
"Keşke müşteri hizmetlerinizi daha yapıcı daha iletişim becerileri yüksek kişilerden oluştursaydınız da bu sorunu yaşamasaydık. Neyse bir gün devlet bankası mantığından çıkıp gerçek banka olacağınız günü sabırsızlıkla bekleyeceğim. Teşekkürler."
24 Temmuz 2025 tarihinde eşimle birlikte tatilde bulunduğum Danimarka/Kopenhag’da cüzdanım çalındı. Cüzdanımda Ziraat Bankası’na ait 9031 ile biten banka ve kredi kartım da bulunuyordu. Olaydan yaklaşık 1 saat sonra kartımdan toplam 133.000 TL tutarında, ek hesaptan yapılan harcamalar gerçekleşti (3...
03.08.2025 tarihinde, haberim olmadan Ziraat Bankası kartımdan Dolap uygulaması üzerinden pos işlemiyle toplamda 1.050 TL çekildi. İşlemlerin üçü 17.29’da, biri ise 17.59’da gerçekleşti. Hiçbir ürün almadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu ücretler kartımdan çekildi. İşlemlerle ilgili he...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 27.07.2025 tarihinde 15 bin liralık bir otel ödemesi için kullandım. Harcamayı otelin fiziki POS cihazından gerçekleştirdim. Sonrasında, Bankkart internet ve mobil şubesi üzerinden bu harcama için taksitlendirme yapmak istedim fakat sürekli "Taksitlendirme yapıl...
Ziraat Bankası'ndan POS cihazı aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullandım. Her ay bakım ücreti kesilip tekrar iade ediliyordu, ancak son zamanlarda iade edilmeme başladı. Defalarca şubeye gitmeme rağmen toplamda 1 yıl kadar olan iademi alamadım ve bu nedenle kullanımı bıraktım. Son üç ayın iadesini yaptıl...
Ziraat Bankası'na ait POS cihazım tamper moduna geçti. Bu nedenle teknik destekle 3-4 kez iletişime geçtim. Durumu defalarca anlatmama rağmen, her sef...
7350671089 vergi numaralı şirketim Ziraat Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay önce pos cihazım şarj almamaya ve çalışmamaya başladı, pos destekten talep oluşturdum. Üç gün sonra gelip cihazı değiştirdiklerini söylediler, ancak yine bozuk ve çekim yapmayan bir pos bıraktılar. İki gün içinde tekrar ta...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
