Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Benx sonuçtan memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Teslim Edilen Pos Cihazı İçin Yıllarca Haksız Bakım Ücreti Kesilmesi

04 Aralık 13:01
33
Benx'nin Teşekkür Mesajı
“Problem çözüldü. Teşekkürler”

Yazarkasa pos cihazımı kullanmak için Ziraat bankasından hesap açtım. Daha sonra bana bankaya ait pos cihazı da gönderdiler. Yazarkasa özelliği olmadığı için onu şubeye götürüp teslim ettim. Aradan yıllar geçti ve geçen gün fark ettim ki benim hesabımdan yıllık pos bakım ücreti adı altında 600 küsur lira para kesildiğini gördüm. Yani ben bu cihazı 4 veya 5 yıl önce teslim ettim. Bu sürede de kesilmiş olabilir. Şimdi şikayet için arıyorum terminal numarası istiyor. Cihaz bende olmadığı için onu da bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum çünkü terminal numarası istiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum pos destek hattını arayın diyor. Ben ne yapacağım? Yıllardır boşuna param çekilmiş ve fark etmesem kesilmeye devam edecek.

04 Aralık 13:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benx
07 Aralık 11:27

Problem çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi

02 Ağustos 18:26
1.373
Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesintisi

08 Ekim 2024 10:16
3.266
Ziraat Bankası'ndan Haksız Pos Ücreti Kesintisi

Ziraat Bankası Ziraat Pos Cihazını İptal Etmiyor Ve Para Kesiyor

03 Ocak 2024 14:04
2.480
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri