Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Pos
Komisyonsuz Söz Verildi, Her İşlemde Komisyon Ve Bloke Şoku!

ID:34154557

Esat sonuçtan hiç memnun değil

Komisyonsuz Söz Verildi, Her İşlemde Komisyon Ve Bloke Şoku!

Esat

Ziraat Bankası

06 Kasım 2025 14:12

1.346

Ziraat Bankası ile çalışıyorum ve iş yerimde Verifone VX680ECR model pos cihazını kullanıyorum. 1 Kasım 2025’ten itibaren yapılan işlemlerden, komisyonsuz çalışma sözümüz olmasına rağmen, her işlemde komisyon kesintisi yapılmaya başlandı ve ayrıca çekilen tutarlar 30 gün bloke ediliyor. Özellikle 1-6 Kasım 2025 tarihleri arasında 5005 TL, 1350 TL ve 3890 TL tutarlarında yapılan işlemlerden hem komisyon alındı hem de tutarlar bloke edildi.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ve pos destek hattı ile görüştüm, ancak bunun Merkez Bankası uygulaması olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Şubem Emirgan Sarıyer, iş yerim ise Beyoğlu Taksim’dedir. Tüm işlemlerim Ziraat Bankası’ndaki 5082 numaralı hesabıma aittir.

Komisyonsuz çalışma taahhüdüne rağmen yapılan bu kesintilerin ve bloke işlemlerinin neden uygulandığı hakkında bilgi ve düzeltme talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

06 Kasım 2025 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Bilgilendirme Yapılmadan Pos Kullanım Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

Halil

Ziraat Bankası

26 Haziran 2025 17:18

2.068

İşletmemde kullandığım pos cihazımın banka anlaşmasını Ziraat Bankası Eskişehir Vişnelik Şube ile 2024 Aralık ayında 23 gün blokeli olacak şekilde pos komisyonu ve aidat, pos kullanım ücreti vs herhangi bir ücret alınmayacağı üzerine anlaşma yaptık. 2025 Ocak ayı itibariyle 2025 Haziran ayına kadar ...

ziraat-bankasindan-bilgilendirme-yapilmadan-pos-kullanim-ucreti-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Muhammet sonuçtan memnun

Çözüldü

Pos Cihazı Ödemelerim Sürekli Bloke Ediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet

Ziraat Bankası

11 Eylül 2025 16:33

1.090

"Problemim 1 kaç iş günü içinde çözüldü teşekkür ederim Tekirdağ Saray Ziraat Bankası şubesine."

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası POS Cihazında Bloke Edilen Paranın İadesi İçin Çözüm Sunulmuyor

Gökhan

Ziraat Bankası

15 Ağustos 2025 19:41

2.920

Ziraat Bankası genel merkezine ait pos cihazımızda yaklaşık 7 gündür blokeli çalışma koşullarında bulunuyoruz. 02149991 terminal numaralı cihazımızdan toplamda 1.100.000 TL tutarında ödeme çektik ve şu an 572.000 TL tutarında paramız blokede bekletiliyor. Daha önce erken bloke çözüm işlemi için komi...

2 Yorum

Kendi Aldığım Pos Cihazı İçin Ziraat Bankası Her Ay Kira Kesiyor

Ahmet

Ziraat Bankası

05 Ağustos 2025 23:18

549

Ziraat Bankası’nda kendi paramla satın aldığım Verifone marka yazarkasa pos cihazı için, Kuşcağız Şubesi üzerinden işlem yapmama rağmen, bankadan herhangi bir cihaz kiralamadığım halde her ay 649 TL pos cihazı kirası adı altında hesabımdan para kesiliyor. Yazarkasa pos kullanımı zorunlu hale geldiği...

kendi-aldigim-pos-cihazi-icin-ziraat-bankasi-her-ay-kira-kesiyor-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Bloke Kondu, Şubeye Gidemiyorum

Barış

Ziraat Bankası

23 Nisan 2025 22:36

496

Ziraat Bankası, 22 Nisan 2025 tarihinde kendi gerçekleştirdiğim bir işlem nedeniyle hesabıma bloke koydu. Hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Çözüm için en yakın şubeye gitmem gerekiyor; fakat mesai saatleri içinde çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Bu konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.