Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağdur Ediyor

Otomatik Ödeme İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağdur Ediyor
profile
20 Mayıs 2025 17:37
1.512

Ziraat Bankası Sultanbeyli Şubesi, otomatik ödemeyi bir türlü iptal etmiyor. Sırf annemin parasını koymak için ayrı bir bankadan hesap açalım, karışmasın dedik ama pişman olduk. Bir işlem yapacağız, asla online ya da telefondan yapılamıyor. Şubeye çağırıyorlar, hafta içi biz de çalışıyoruz, o saatlerde müsait değiliz; insanı zorluyorlar. Altı üstü otomatik ödeme iptali, bu yüzden bankadan soğudum. Yapı Kredi, Garanti, QNB gibi bankalarda ne zaman arasam yardımcı oluyorlar. Sadece bu banka böyle sorunlu. Gerçekten çok memnuniyetsizim.

Gelişme
Gelişme

21 Mayıs 2025 11:10

21 Mayıs 2025 sabah 9da Ziraat bank Sultanbeyli şubesine geldim otomatik ödeme iptali için. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi ve uygulamaya girilemiyor dedim ben yapamam kendiniz yapın bilmem ne deyip ters ters konuştu 3 numaralı bankodaki sarışın bayan bu kadar kötü müşteri temsilcisine hiçbir yerde rastlamadım kod göndereceğim girebilirsiniz diyor başından savıyor yine girilmiyor kabul etmiyor bu seferde diyor ki kartınız yok ki e niye baştan söylemediniz diyorum müşteri temsilcisini arayın ben yapamam diyor gözlerini belertip oflayıp poflayıp tersleyip beni oradan gönderiyor gerçekten bu kadar kötüsünü görmedim çok mu aradınız bu ne biçim personel! Hesabımı kapatmak istedim bunun yüzünden bu seferde diyor ki Kızılay'a bağış yapmak zorundasınız yahu bu ne saçmalık ne bağışı ne saçmalıyor bu bayan? İşlemimi yapmayıp ben yapamam kendiniz yapın deyip resmen işlemimi almadı En kısa zamanda kovulması gerekiyor saygısız! Orada babasının hayrına oturuyor gibi davranıyor bu işi çok daha iyi yapacak insanlar varken böylelerine yer verilmesinden nefret ediyorum!

1747815007724.screenshot-2025-05-21-11-12-34-665-comziraatziraatmobil.jpg
20 Mayıs 2025 17:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu

profile
03 Ocak 2025 22:45
3.752
Ziraat Bankası'nda Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu
Ziraat Bankası'nda Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 22:18
1.552
ziraat-bankasinda-odeme-talimati-iptali-sonrasi-yasanan-magduriyet-1.docx

profile
16 Eylül 2025 10:33
472

profile
03 Mayıs 2025 00:15
344
Otomatik Ödeme Kampanyası Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri