Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Açılan Hesabın Kapatılması İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

18 Kasım 00:15
367
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Sorun hızlıca çözüldü.”

Ziraat Bankası Sakarya Söğütlü Şubesi'nde, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açılmış. Bu durumdan tamamen tesadüfen bugün haberim oldu. Hesabı kapatmak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim fakat sistem, şubeye gitmem gerektiğini belirtti.

Hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan açılan bu hesabın, tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatmadan kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve hesabın kapatılması için bizzat şubeye gitmek zorunda bırakılmamayı istiyorum.

18 Kasım 00:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Muhammed
21 Kasım 00:41

Sorun hızlıca çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası İstemediğim Halde Kredili Mevduat Hesabı Açtı Çözüm Bulamıyorum

Elif
31 Temmuz 13:21
2.190
Ziraat Bankası İstemediğim Halde Kredili Mevduat Hesabı Açtı Çözüm Bulamıyorum

Süleyman
27 Haziran 2024 10:29
2.289
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emrah
05 Mart 23:26
3.742
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri