to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 67. Taksit Hâlâ Gecikmeli Ve Kredi Notum Zedelendi
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimin 67. Taksitini 17.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. İşlemime ait 15.04.2026 tarihli z02282 numaralı dekontum da bulunmaktadır. Buna rağmen ilgili taksit hâlâ sistemde gecikmede görünüyor.
Ödememi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, kayıtlarda 42 gündür gecikmeli gibi görünmesi hem beni mağdur ediyor hem de kredi notumu olumsuz etkiliyor. Ödenmiş olan 67. Taksidimin sistemde derhal “ödenmiş” olarak güncellenmesini ve bu yanlış gecikme kaydı nedeniyle zarar gören kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu hatanın kredi geçmişim ve gelecekteki finansal işlemlerim üzerinde olumsuz bir etki bırakmaması için, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
