to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Günü Gelmeden Maaşıma Bloke Konuluyor Paramı Kullanamıyorum
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Afşin Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak her ay aynı sorunu yaşıyorum. Kredi taksitimin son ödeme tarihi her ayın 17’si olmasına rağmen, maaşımın yattığı gün olan ayın 15’inde hesabıma banka tarafından hemen bloke konuluyor. Yani ödeme günü gelmeden iki gün önce, maaşım yatar yatmaz hesabımdaki paraya erişimim engelleniyor ve paramı kullanamıyorum.
Bu durumun etik olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm sunulmadı, şubeye yönlendirildim. Ben paramı ödeme gününe kadar kullanmak istiyorum; ödeme günü gelmeden önce hesaba bloke konulmasını kabul etmiyorum.
Bloke uygulamasının kaldırılmasını ve kredi taksiti tahsilatının yalnızca ödeme tarihinde yapılmasını talep ediyorum. Hesap numaram: 2585561388415004.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü mü