to read complaints and reviews, or file yours.T. C. Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü nezdine, T. C. Ziraat Bankası nezdinde daha önce adıma kayıtlı bir hesabım ve bu h...esaba bağlı banka kartım bulunmaktaydı. 2010–2020 yılları arasında maaşım bu hesaba yatıyordu. Daha sonra yaptığım kontrollerde bankanızda adıma ait herhangi bir hesabın görünmediğ
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerind...en numara güncelleme işlemini denediğimde sürekli hata veriyor ve “gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. ATM üzerinden de bu işlemi yapamıyorum, mutlaka şubeye gitmem gerektiği sö
Ziraat Bankası kredi kartım, AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Kartım 12.05.2026 tarihi...nde AGT Kurye merkezine teslim edilmiş, 15.05.2026 tarihinde ise dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıy
Ziraat Bankası banka kartımın 13 Mayıs tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir... şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram 5000*******55, teslimat adresim İzmir ili Helvacı/Aliağa Mimar Sinan Mahallesi 2619 Sokak No:29’dur. Ali
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımı değiştirdiğim için telefon numaramı güncellemek istedim. Ziraat Mobil uygulamasında “...şubesiz yap” kısmında numara güncelleme için özel bir menü bulunmasına rağmen, bu menü üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık on gün
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir haftadan uzun süredir alamıyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmak istediğimde “...Numaranız kayıtlı değil” hatası aldım. Bunun üzerine şubeye giderek telefon numaramı güncelledim ve kaydettirdim. Numaram güncellendikten sonra tekrar ATM’ye gittiğimde bu kez “Si
Bugün Instagram’da karşıma “Temu satış onaylama görevi” şeklinde bir sekme/reklam çıktı. Merak edip tıkladım ve açılan s...ayfada benden IBAN ve telefon numaram istendi, ben de o anki dalgınlığımla bu bilgileri girerek kaydoldum. Ardından tarafıma görevler verildi ve para yatırmam istendi. Sistemde ön
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yaklaşık 1 aydır yenilemeye çalışıyorum ancak sistemdeki kısıtlar nedeniyle ...hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifre yenileme sırasında bana kimlik doğrulama ve banka kartı ile doğrulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor. Kimlik doğrulama kısmında eski kim
Ziraat Bankası müşterisiyim ve Belçika’da yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır cep telefonu numaramla ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, hiçbir onayım ve işlemim olmadan internet bankacılığı ve SMS ile iletişim için kayıtlı olan cep telefonu numaram sistemd
TOKİ başvurusu için yaptığım ödemenin iadesini Ziraat Bankası ATM’si üzerinden almaya çalışırken ciddi bir sistem hatası...yla karşılaşıyorum. ATM’de T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numarası aşamasına geçiyorum; numaramı defalarca doğru girmeme rağmen “numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “sim bloke” hatası alıyordum. Bunun üzerine bankadan telefon numaramı güncelledim, ardından ATM üzerinden de sim bloke kaldırma işlemini yaptım ancak tüm bu işlemlere rağmen
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif bir hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık 1–2 senedir bu hesabı şube dışında hiçbir ka...naldan kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum çünkü şifremi bilmiyorum. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı old
06 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke uygulanmıştır. Sürecin başlangıcı, 05 M...ayıs 2026 tarihinde yabancı bir PDF hizmet sitesinde gerçekleştirmeye çalıştığım ödeme işlemlerine dayanmaktadır. Yapmaya çalıştığım ödemeler sistem tarafından onaylanmamış, ardınd
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Ancak ...her denememde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda toplamda 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadı
TOKİ başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL’lik iade parasını Ziraat Bankası ATM’si üzerinden çekmeye çalıştığımda, s...istem sürekli “yanlış telefon numarası girdiniz” uyarısı veriyor. Ancak bilgilerim doğrudur, daha önce TOKİ başvurumla ilgili Ziraat üzerinden SMS almıştım, telefon numaramda bir h
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her dene...memde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcis
Kasım 2025’te TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası’na 5.000 TL yatırdım. TOKİ kuraları bittikten sonra, başvuru için... yatırdığım bu parayı geri almak istiyorum ancak ne ATM’den ne de internet bankacılığından iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade adımlarını takip ettiğimde sistem, cep telefonu
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum. ATM ekranında i...şlem adımlarını takip ederken telefon numarası bölümüne geldiğimde sistem her seferinde “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. E-Devlet’te kayıtlı olan doğru numar
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle
Ziraat Bankası ile ilgili hesap işlemleri konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kendi GSM numaram ...annemin Ziraat Bankası hesabında telefon numarası olarak kayıtlı görünüyor. Ben kendim için yeni bir Ziraat Bankası hesabı açmak istiyorum ve kendi GSM numaramın bana tanımlanabilm
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu 5 Mayıs tarihinde telefonu arayarak gerçekleştirdim. Kartımın kargoya verildiğine dai...r SMS ve takip bilgisi de ulaştı, kargo takip numaram 5000*******38’tir. Ancak yaklaşık iki haftadır kargo durumunda sürekli “transferde” ifadesi görünüyor ve kartım bir türlü elim
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığına giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemi...yorum. Sistemde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bi
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı yaklaşık 1 aydır alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki ATM’den işlem yapmaya çalışt...ığımda sistem sürekli telefon numarası hatalı uyarısı veriyor. Ancak kayıtlı olan numaram, TOKİ başvurusu yaparken kullandığım numarayla tamamen aynı. Bu süreçte ne müşteri hizmet
12.05.2026 günü saat 13.30’da 0850 533 01 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ziraat Bankası’ndan arıyormu...ş gibi tanıtarak, daha önce sağlık sigortası yaptırdığımı, bu sigortayı kullanmadığım için para iadesi hakkım olduğunu ve haksız kazanç olmaması için iade alabileceğimi veya sigort
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
