Ziraat Bankası Taklidi Telefon Aramasına Karşı Önlem Talebi

12.05.2026 günü saat 13.30’da 0850 533 01 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ziraat Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak, daha önce sağlık sigortası yaptırdığımı, bu sigortayı kullanmadığım için para iadesi hakkım olduğunu ve haksız kazanç olmaması için iade alabileceğimi veya sigortayı 2 yıl daha uzatabileceğimi söyledi. İade istersem de 26.500 TL’yi hesabıma yatırabileceklerini belirtti.
Benim Ziraat’te ya da başka bir yerde böyle bir sağlık sigortam olmadığını defalarca söylememe rağmen, ısrarla iade için IBAN bilgilerimi talep ettiler. Durumu fark edip itiraz ettiğimde ise görüşmeyi kısa keserek telefonu yüzüme kapattılar. Bu aramanın telefon dolandırıcılığı amaçlı olduğunu düşünüyorum.
0850 533 01 79 numaralı hattın gerekli incelemeye alınmasını, bu numara üzerinden benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli önlemlerin ilgili operatör tarafından ivedilikle alınmasını ve gerekiyorsa hattın kullanımına ilişkin yasal süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.










