Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Perihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Nefes Ayları Başvurumun Durumu Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
18 Ağustos 2025 20:09
10.665
Perihan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü sağ olun”

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “Nefes Ayları” özelliğine başvurdum. Başvurumun üzerinden 3 gün geçti ancak başvurumun onaylanıp onaylanmadığını uygulamada net olarak göremiyorum. Durum “aktif” olarak gözüküyor ve sadece “iptal et” seçeneği var. Başvurumun sonucu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu anda faiz işlemesinden endişeliyim; eğer başvurum onaylanmadıysa tüm borcumu kapatmayı düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 6027, başvurumu Hakkari Şubesi üzerinden gerçekleştirdim.

Başvurumun durumu ve olası faiz işlemleriyle ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

nefes-aylari-basvurumun-durumu-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-acil-cozum-talebi-2.jpg
nefes-aylari-basvurumun-durumu-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-acil-cozum-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
18 Ağustos 2025 20:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Perihan
Perihan
29 Ağustos 2025 10:26

Sorun çözüldü sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
08 Ağustos 2025 09:39
1.188

Başvurum Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
21 Ekim 2025 14:23
756

Nefes Ayları Başvurum Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 19:04
7.653

Ziraat Bankası Nefes Ayları Kampanyasında Başvuruya Dönüş Yapılmıyor Süreç Belirsiz

profile
25 Eylül 2025 22:53
8.269
ziraat-bankasi-nefes-aylari-kampanyasinda-basvuruya-donus-yapilmiyor-surec-belirsiz-2.jpg
ziraat-bankasi-nefes-aylari-kampanyasinda-basvuruya-donus-yapilmiyor-surec-belirsiz-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Nefes Ayları İptal Edilemedi, Haksız Faiz Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
22 Ağustos 2025 14:51
3.021

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri