Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
21 Ekim 2025 14:23
712

15 Ekim tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Nefes Ayarları özelliğini kullandım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvuru hâlâ “aktif” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

İlk kez kullandığım bu özellikte, başvuru sürecinin neden sonuçlanmadığı ve işlemin ne durumda olduğu konusunda bilgi almak istiyorum. Ayrıca işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 6657.

Kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve işlemin sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

21 Ekim 2025 14:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Beyza
Beyza
23 Ekim 2025 08:28

Henüz bir cevap gelmedi bankadan, sanırım bu otomatik sakinleştirme mesajı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Nefes Ayları Kampanyasında Başvuruya Dönüş Yapılmıyor Süreç Belirsiz

profile
25 Eylül 2025 22:53
7.897
ziraat-bankasi-nefes-aylari-kampanyasinda-basvuruya-donus-yapilmiyor-surec-belirsiz-2.jpg
ziraat-bankasi-nefes-aylari-kampanyasinda-basvuruya-donus-yapilmiyor-surec-belirsiz-1.jpg

Kampanya Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
30 Eylül 2025 11:02
9.883
kampanya-basvuruma-donus-yapilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg

Nefes Ayları Başvurum Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 19:04
7.526

Kredi Kartı Kampanya Başvurum Günlerdir Beklemede Bilgi Alamıyorum

profile
16 Ekim 2025 07:50
10.486
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri