to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yalova Merkez şubesindeki vadesiz hesabımda bugün itibarıyla ciddi bir kullanılabilir bakiye sorunu yaşıy...orum. Hesap bakiyem 1.200 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, a
Ziraat Bankası’nda Mardin Derik şubesine bağlı, hiçbir borcu ve eksi bakiye...si olmayan, kullanmadığım KMH (kredili mevduat) hesabımı yaklaşık bir yıldı
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden her ay sonuna doğru elektrik, su, internet ve telefon faturalarım...ı ödemek istediğimde “işlem limitinizi doldurdunuz” hatası alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu limit engeline takıldığım için düzenli olarak so
Ablam Hanife Yılmaz adına Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı yoluyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptık. Kredi ...başvurusu onaylandı, onaylanan tutarı ablamın hesabına aktarmak istediğimiz son aşamada uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Aynı şifreyle tekrar giriş yapmaya çalıştığımızda intern
"İlgili şikayetime ilişkin çözüm sunuldu. Teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’ndaki kullanmadığım KMH (kredili mevduat) hesabımı 2 yıldan ...fazladır kapattırmak istiyorum. Hesabımda hiçbir borç ya da eksi bakiye olm
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak sistem sürekli “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” ...hatası veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak engel durumum nedeniyle şubeye gidemiyorum ve bu konuda hiçbir esnek
"Sorunun uzaktan çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Kocaeli İzmit Alemdar şubesine giderek oğlum adına 18 yaş altı hesap açtırmak istedim. Ancak şubede..., hesap açılışının yapılabilmesi için mutlaka bir faturaya otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, aksi takdirde hesabın açılmayacağı söylendi. Bu nedenle istemediğim halde mecbu
Ziraat Bankası’ndan gönderilen öğrenci kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 1 haftadır bana ulaştırılamıyor. İlk başta ...gönderinin yola çıktığı bilgisi verildi, hatta takip numarası da iletildi, ancak takip numarasını sorguladığımda günlerce “böyle bir gönderi yok” şeklinde bir hata aldım ve sistemd
Ziraat Bankası Etimesgut Şubesi'ne bağlı olarak, toplu iş sözleşmesi kapsamında atanan müşteri temsilcime Ağustos 2025’t...en beri mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Diğer şubelere gittiğimde, işlemlerim için sürekli kendi şubeme yönlendiriliyorum. Şube ile aramda mesafe olduğu içi
17 Aralık Çarşamba günü telefon numaramı güncellemek için İstanbul Esenyurt... Ziraat Bankası Çarşı Şubesi’ne gittim. Şubede, şu an kullandığım hattın si
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonum arıza yaptı, tamir edildikten sonra uygulamaya t...ekrar girmek istediğimde bu kez “root uyarısı” alarak hesabıma erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, telefonum tamir edildikten sonra hiçbir şekilde uygulamay
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak 3-4 gündür sürekli hata alıyorum.... Uygulama üzerinden işlem adımlarını takip ediyorum, cep telefonuma gelen onay kodunu girip onaylıyorum fakat her seferinde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar den
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün saat 17:30 ile 17:55 arasında def...alarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım ve çağrı merkezine ulaşamadım. Kart başvurularımla ilgili bilgi almak için arıyorum fakat sistem sürekli oy
Rize Ardeşen’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM parayı aldıktan sonra arıza verip hiçbir... işlem yapmadan sadece kartımı geri verdi. Ekranda dekont, işlem numarası veya herhangi bir onay bilgisi de göstermediği için işlemim tamamlanmadı ve yatırmaya çalıştığım tutar hes
Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı banka kartımla 09.11.2025 tarihinde fluidthread.com adlı internet sitesinden ...online alışveriş yaptım. Daha sonra bu sitenin güvenilir olmadığını fark ettim ve yaklaşık 15–20 dolar, yani 800–900 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiş olarak kaldı. Bunun
05.12.2025 tarihinde saat 18.13’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Üsküdar’a bağlı hesabımdan yine k...endi adıma olan Garanti Bankası hesabıma 4.000 TL para göndermek istedim. Ancak Ziraat Bankası uygulamasındaki hata nedeniyle para, 2023 Şubat ayında ev kiralama işlemi yaptığım em
Ziraat Bankası internet bankacılığım geçen çarşamba günü bloke edildi. Bunun üzerine ilk kez şubeye gittim ve dilekçe ya...zmam gerektiği, bu işlemden sonra internet bankacılığımın açılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen internet bankacılığım hala açılmadı. Bu süreçte şubeyi tel
05.12.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Çorlu Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Ziraat Bankası kart...ımla hesabıma para yatırırken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 1.500–3.000 TL aralığında bir tutar yatırıyordum, tam rakamı hatırlamıyorum. İşlemden hemen sonra müşteri hizmetlerini aray
24.12.2025 günü saat 15.41’de T.C. Ziraat Bankası’ndan “Değerli müşterimiz, bank kart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, ...kartınız en kısa sürede Yahşihan Kırıkkale Şubesi’ne ulaştırılacaktır.” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine internet bankacılığımı kontrol ettiğimde, bilgim, rızam ve onayım olma
Ziraat Bankası’nı en son dört beş yıl önce aktif olarak kullanıyordum. Bu süre içinde cep telefonu numaram değişti ve uz...un süredir hesabıma erişemiyorum. Ziraat Mobil üzerinden numara güncelleme ekranına girdiğimde sistemde aktif kartım olmadığı için işlem yapamayacağım yazıyor. Müşteri temsilcisine
"Teşekkür"
06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptırılmış hayat sigortası p...oliçelerimin iptali için başvuruda bulundum. İlgili poliçe numaralarım 6785
"Çok hızlı çòzüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
