to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Tamiri Sonrası Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Root Uyarısı Nedeniyle Hesaba Erişememe
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonum arıza yaptı, tamir edildikten sonra uygulamaya tekrar girmek istediğimde bu kez “root uyarısı” alarak hesabıma erişimim engellendi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, telefonum tamir edildikten sonra hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu durum bankacılık işlemlerimi aksatıyor. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile de görüşme yapmadım.
Ziraat Bankası’ndan, mobil uygulamada görünen root uyarısının kaldırılmasını ve hesabıma girişimin yeniden açılmasını, yaşadığım mağduriyetin de en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
