Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

06 Aralık 21:46
-

06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptırılmış hayat sigortası poliçelerimin iptali için başvuruda bulundum. İlgili poliçe numaralarım 678516508 ve 678516690’dır. Poliçelerin iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir işlem yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, poliçe iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Telefon bankacılığı üzerinden işlemim alınmadı ve sorunumu çözecek somut bir adım atılmadı. Şu an için hâlâ poliçelerim aktif görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı.

Ziraat Bankası’ndan, belirtilen 678516508 ve 678516690 numaralı hayat sigortası poliçelerimin iptal edilmesini ve bu poliçeler için tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 21:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

18 Eylül 16:11
654
krediye-bagli-hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-1.pdf
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Sigortası İptali İçin Şube Telefonlarına Ulaşamıyorum

23 Ekim 12:12
173
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri