Mobil Bankacılık Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

27/06/25 tarihinde saat 21.23'te müşteri hizmetlerini arayarak, mobil bankacılığımda 'Güvenliğiniz nedeniyle parolanız kilitlidir' hatası aldığımı belirttim. Bana, size mesaj gelecek ve sorun düzelir denildi. Ancak gelen mesajda kartımın kapatıldığını öğrendim. Tekrar aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Askeri personel olduğum için aciliyeti olduğunu özellikle dile getirdim ama ne yazık ki bir çözüm sunulmadı. Gerçekten hiç tavsiye edilecek bir banka değilsiniz.