to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Niğde Şubesi’nden maaş promosyonu kapsamında Bankkart kredi kartı almak için 30 Ekim 2023 tarihinde başvurdum. O tarihten bu yana kredi kartım verilmedi. Kredi puanımın düşük olduğu ve eşimin başka bankaya borcu olduğu gerekçesiyle kart başvurum reddedildi. Bu nedenle promosyon para puanımı da alamadım.
Maaş promosyonu kampanyası halen aktif olmasına rağmen, benzer sorunları sürekli yaşamaktayım ve mağduriyetim giderilmedi. Başvurunun hakkım olan para puanının tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Banka ile tekrar iletişime geçtiğimde ise olumlu bir dönüş alamadım. Halen bu sorun çözülmemesi durumunda hukuki başvuruda bulunacağım.
Kartımın verilmesini ve promosyonun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ilişkin yaşadığım ParaPuan sorununu belirtmek istiyorum. 17 Kasım’da yatırılan promosyon ödemesi kapsamında hesabıma 13.500 TL tutarında ParaPuan tanımlanması gerekiyordu ancak bu ParaPuan halen hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi şube ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ardından şube ile görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği ifade edildi, ancak buna rağmen para puanım hâlâ yüklenmedi.
Promosyon kapsamında hak ettiğim 13.500 TL para puanın en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
2022 yılında Ziraat Bankası ile çalıştığım kurum arasında yapılan 3 yıllık maaş promosyonu anlaşması kapsamında, 25.200 TL Nakit ve 3.800 TL ParaPuan ödemesi yapılması gerekiyordu. Ancak kredi kartım olmadığı için, tarafıma tanımlanması gereken 3.800 TL ParaPuan bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Ma...
Ziraat Bankası ile 2023 yılında yapılan Sağlık Bakanlığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında hak kazandığım para puanlar, üzerinden bir yıl geçmesine rağmen kredi kartıma veya hesabıma yatırılmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde, daha önce kredi kartım olmadığı için para puanları kullanamadığım sö...
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve devlet memuru olarak görev yapıyorum. 11.11.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden Bankkart kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum, özel sektörde çalışan eşimin farklı bankalara olan borçları gerekçe gösterilerek aynı gün içinde reddedildi. Oysa borçla...
Yorumlar