to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Bankamdan Haksız Kredi Kartı Reddi Ve Promosyon Kaybı
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve devlet memuru olarak görev yapıyorum. 11.11.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden Bankkart kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum, özel sektörde çalışan eşimin farklı bankalara olan borçları gerekçe gösterilerek aynı gün içinde reddedildi. Oysa borçların şahsiliği ilkesine göre, eşimin borçlarının benim finansal sicilimi etkilememesi gerekir. Ayrıca diğer bankalardan rahatlıkla kredi kartı alabildiğim halde, maaş bankam olan Ziraat Bankası’ndan kart alamıyorum.
Promosyon anlaşması kapsamında başvurduğum kredi kartım reddedildiği için, 10.000 TL’lik promosyon puanını da alamayacağım belirtildi. Banka tarafından herhangi bir çözüm önerisi veya alternatif yol sunulmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım.
10 yıldır tüm bankalara ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak, bu uygulamanın düzeltilmesini ve kredi kartı başvurumun onaylanmasını talep ediyorum. Başvuru bilgilerim: T. C. Kimlik No: 386*****418, başvuru kanalı: internet şubesi.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
