to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, bilgim ve onayım dışında 23.02.2026 tarihinden itibaren kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim. Ben hesabımın sadece eskisi gibi normal vadesiz maaş hesabı olarak kalmasını istiyorum, ancak bu kredili mevduat özelliği isteğim dışında açılmış durumda.
Bu durumu fark eder etmez önce müşteri hizmetlerini aradım, bana kayıtlı olduğum şubeyi aramam gerektiği söylendi. Kayıtlı şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Bunun üzerine en yakın Ziraat Bankası şubesine gittim, orada da beni aynı şubeden başka bir kişiye yönlendirdiler, fakat o kişi de konuyu geçiştirip “kapayamıyoruz” tarzında konuşarak net bir çözüm sunmadı.
Ben açık ve net bir şekilde, maaş hesabıma tanımlanan kredili mevduat hesabı özelliğinin tamamen kaldırılmasını ve hesabımın sadece normal vadesiz maaş hesabı olarak kullanılmasını talep ediyorum. Bilgim dışında açılan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, bu süreçte mağduriyet yaşamamam için de gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, yaklaşık bir yıl boyunca sürekli eksi bakiyede olduğu ve bu süre içinde hiç artıya dönmediği gerekçesiyle, 20 Kasım 2026 tarihinde banka tarafından kapatıldı. Bu durum nedeniyle hem günlük bankacılık işlemlerimde hem de ac...
Ziraat Bankası’nda adıma, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan kredili mevduat hesabı açıldığını aylar önce fark ettim. Çalıştığım için mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım olmamasına rağmen, bu hesabın sadece banka şubesine giderek kapatılabileceği söyleniyor. Bu kredili mevduat he...
Ziraat Bankası’nda bireysel vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabını bir süre işsiz kaldığım dönemde kullanmak zorunda kaldım ve o süreçte borcumu zamanında kapatamadığım için hesabıma bloke konuldu. Daha sonra yeniden işe başladığımda eski KMH borcumun tamamını ödedim ve borcumu kapattım. ...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limiti benden hiçbir onay alınmadan yükseltilmiş. 21.11.2025 tarihinde mobil bankacılığı kontrol ederken durumu fark ettim ve bu hesabın tamamen kapatılmasını istiyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, işlemi mobil bankacılıktan yapmam gerektiği ...
Ziraat Bankası ile kurumun anlaşması sonrası 7 Şubat 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma Van Tuşba şubesinde kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Ek hesap kullanmak istemediğim halde bu hesabın tarafıma sorulmadan tanımlanmış olmasından dolayı rahatsızım. Konu ile ilgili olarak ö...
Yorumlar